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整形美容背後暗藏毀容危機 整形行業亟待“整容”

  • 發佈時間:2015-03-24 16:59:56  來源:羊城晚報  作者:新 華  責任編輯:張明江

  割雙眼皮,打瘦臉針,注射玻尿酸……近些年,隨著醫療技術的發展和人們生活品質逐年提高,整形美容不再是明星的專利,從四五十歲的中年人到十七八歲的年輕學生,整形美容受到越來越多愛美人士的青睞和追捧。然而,隨著這股風潮“越刮越烈”,一些不法商販和醫療機構為牟取利益設下了各種“美麗陷阱”,讓一些消費者美容不成反毀容。

  希望整形能“逆轉人生”

  長沙市民李雪(化名)剛過完27歲生日,就收到了母親送的一件特殊生日禮物。“我先天鼻梁比較塌,今年生日媽媽送給我一張醫療美容卡,她充了3萬元讓我墊鼻子和打瘦臉針,希望我能變得更漂亮。”李雪説。

  記者採訪了解到,像李雪這樣希望通過整形變美的女性越來越多,年齡層逐漸擴大,甚至擴展到低齡學生群體。“現在微整形已經被大多數人所接受,每年寒暑假期間都有不少家長帶著孩子來做整形。”長沙市一家美容醫院的美容顧問張莎説。

  “整形後我變得更美更有自信了!”李雪告訴記者。然而,並不是所有人都能通過整形獲得“重生”。中國消費者協會的一項統計稱,在我國整容整形業興起的近10年中,平均每年因美容整形引起的投訴近兩萬起。

  呼和浩特市市民小西因對自己容貌不滿意,在當地一家美容院注射了玻尿酸。“我感覺疼痛難忍,後來去其他美容機構諮詢才知道這次整形已造成了嚴重毀容。”

  盲目整形陷“美麗危機”

  整形美容風“越刮越烈”使得這一曾經神秘莫測的行業逐漸暴露在陽光下,整形美容的安全系數正在提升,行業行為也日漸規範。然而,由於消費者相關知識的缺乏和對熟人、高口碑的盲目信任,整形美容危機依然頻發。

  國內一家整形美容平臺“更美APP”的創始人兼CEO劉迪給記者看了在他們平臺發佈的一則極端案例,一名年輕女孩在朋友介紹的“南韓醫生”處注射針劑後臉腫脹了大半年,但是在此期間她竟然介紹了更多朋友前去做注射填充。

  “她説自己只認識這一個‘專家’,卻因語言不通從未和這名醫生詳細溝通過。”劉迪認為,很多消費者知道看病要去正規醫院,卻不把整形美容當作一回事,但事實上整形手術最重要的是醫生技術和術前溝通,如溝通不順暢根本無法保證手術品質,自己熟知的一些權威外國專家都不會給無法溝通的外國人做手術。

  事實上,記者採訪了解到,由於對整形美容醫院和美容院之間的區別並不了解,很多消費者隨意相信街頭攬客的美容院員工和小廣告,或依賴熟人介紹。一項來自中國整形美容協會的數據顯示,我國民營醫療美容機構執業水準參差不齊,而國內整形美容80%發生在民營醫療美容機構。

  記者調查了解到,消費者的盲目是整形整容事故頻發的一大因素。中華醫學會整形外科學分會常委、北京醫學會整形外科分會副主任委員、北京大學第三醫院整形外科主任醫生馬勇光告訴記者,整形美容行業的一個顯著特點就是靠口碑行銷,許多做整形手術的女性在朋友介紹下,“腦子一熱就做了”,卻不知同樣的整形項目,並不適合每個人。

  “例如近年來流行的‘韓式雙眼皮’,國內許多女性到醫院要求做韓式雙眼皮,但其實這是一種專門適合南韓人眼皮特徵的雙眼皮手術。”馬勇光認為,一旦“失敗”很難補救,缺乏成熟思考或盲目選擇極有可能給消費者帶來終生遺憾。

  專家聲音

  整形行業亟待“整容”

  業內認為,整形美容行業缺乏統一的行業規範,主管部門監管、執行力有限,而各協會各自為政,部分經營機構缺乏自律以及消費者缺乏足夠自我保護意識等等,都是現在整形美容行業亂象頻發的原因。

  馬勇光表示,在國外整形美容市場通常由行業協會在維持平衡。“但我國負責整形美容權威的協會眾多,有中華醫學會整形外科學分會、中華醫學會醫學美學與美容學分會以及中國醫師協會等等,各協會各自為政。”

  馬勇光建議,政府部門可以委託一個權威的行業協會來規範行業行為。“現在整形美容行業協會太多了,誰也不買誰的賬,所以必須選擇一個學術能力較強,並且在業內有一定影響力的協會來統一管理。”

  長沙華美諾德醫學美容醫院院長向才錦強調,消費者在進行美容消費時,應該選擇信譽較好、有合法資質的醫療美容機構,不要輕信廣告和商家的口頭承諾,注射前必須仔細檢查核對注射産品是否是真品,簽署相關文件時也要仔細閱讀條款,一旦注射後發生紅腫、潰爛等現象,必須馬上找到正規醫生檢查取出。

  北京德和衡律師事務所律師薛一真認為,美容行業的資質及市場準入制度應符合國家衛生部及工商行政部門的相關規定,只有考核部門在源頭上嚴格把關,才能防止發生濫竽充數的現象,應由國家或者行業協會設立監督機制,對濫竽充數者提請國家行政部門進行處罰。

  “消費者首先應在整形機構指導並了解整形過程的前提下對整形風險進行評估,簽訂由雙方認可的紙質風險確認書;其次,對整形方案進行詳細的了解,最好有書面的可視化流程説明;再次,雙方應當將風險確認書、整形流程説明與整形相關協議同作為法律文書進行簽署。對整形協議中的相關責任及違約條款、救濟條款應當審慎簽署。還有在整形過程中最好有錄影進行全程記錄,以防止出現整形過程中責任不清的狀況。”薛一真説。

  專家認為,目前我國對於非法行醫的管理過於鬆散也是導致整形美容行業亂象頻現的原因之一。他們建議建立對違規醫療行為的高額處罰或個人不良記錄製度,讓違規者無法在行業內立足,同時加強行業自律,規範美容整形行業良性、健康發展。

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