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公交車開出6站路 司機調頭接兩名年輕女子

  • 發佈時間:2014-12-09 09:16:00  來源:錢江晚報  作者:施雯  責任編輯:田燕

  “12月7日晚上10點, 從杭州余杭高鐵站發車的余杭公交786路,開車到余杭區人民法院站,司機接到電話後又把車開回了余杭高鐵站,接上了兩名乘客,當時車裏有20來個乘客,這兩個乘客就這麼大牌,難道就不管我們的意見更改線路嗎?”

  昨天上午,網友@小妮子3345 發了這條微網志,還公佈了這輛公交車的車牌號碼。這事引發網友討論,司機半途調頭去接的到底什麼人?這麼做合適嗎?

  余杭公交786路是從余杭高鐵開往塘棲,昨天,錢江晚報記者和余杭公交公司核實此事後了解到,這兩名乘客其實是普通乘客,和公交車司機、站臺站員均不認識。

  公交司機為什麼要開車回去接乘客,余杭公交方面經過調查,還原了當晚的事情經過。

  12月7日,余杭公交的陳師傅當下午班,開786路車。本來,晚上10點05分,他要開車從余杭高鐵站始發,前往終點站塘棲的。當時,陳師傅看了手機,發車時間已經到了,就從站臺裏開出去了。

  公交車前腳剛走,後腳就有兩個年輕女乘客趕來追車,786路公交站臺的調度員朱大姐看到了這一幕。

  “那兩位乘客看了看時間,發現只有10點03分多一點,覺得這趟車提前開了,就跑到站臺和調度員理論。”余杭公交相關負責人説,“當時,調度員看了電腦,發現確實是10點03分多,感覺陳師傅這班車是早開走了,就趕緊跟兩名乘客道歉,並表示786路10點30分還有一趟車的,請她們再等一等。”

  這兩天夜裏溫度低,兩名女乘客覺得,再等半小時吃不消,就提出,要調度員把剛開走的那輛車再叫回來,接上她們再走。

  “本來,開出站的車是不能回頭的,當晚當班的調度員也確實沒安排好工作。調度員給786路司機陳師傅打電話,但公司規定司機開車不能接電話。調度員又通過電腦上的DIMS資訊平臺,向陳師傅的車發了消息,希望司機能調頭回來接人。”余杭公交相關負責人説:“由於DIMS資訊平臺發送延時了,這輛786路車開到余杭區人民法院時,才收到這條消息,那裏離始發站已經有6站路。”

  司機陳師傅説:“當時,車上有20多個乘客。收到站臺消息後,我跟乘客們解釋,車站有急事找我,可能要耽誤大家七八分鐘時間,回去一趟。”

  “車上的乘客聽了我的話,確實有幾個人表現出不願意,還問我什麼時候回來,還是不是按原來的路線開車了。我也跟乘客道了歉,解釋這是特殊情況,一定會把大家安全送到目的地。”陳師傅説,“車子開回余杭高鐵站,那兩名女乘客上了車,我也沒和她們説上話,只記得她們是在塘棲下的車。開完這趟車,我就下夜班了。”

  錢江晚報記者了解到,余杭公交將對此事件相關責任人進行處理。

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