銀行催款單玩“穿越”？
- 發佈時間：2014-08-15 03:34:42 來源：長沙晚報 責任編輯：胡愛善
10多年前，就讀湖南大學的馬女士申請了助學貸款，畢業工作後，她還掉了貸款。10多年過去了，銀行卻給她的老家寄去了催款單。“聽到爸爸説起這個事，真有一種穿越的感覺。10多年前的助學貸款，銀行居然到現在來催賬？”馬女士感覺有些不可思議。
爆料：10多年後銀行催賬很著急
據馬女士介紹，她于1998年考上了湖南大學，為了給家裏減輕負擔，她申請了國家助學貸款。2002年從大學畢業後，她儘快償還了貸款。斗轉星移，馬女士已經在長沙安家並結婚生子。
2010年，河南老家的爸爸告訴馬女士，家裏收到了銀行的催款單。“我很肯定自己還掉了貸款，加上我弟弟是做律師的，説現在資訊洩露比較嚴重，可能是搞詐騙的，所以當時沒當回事。”去年，銀行再次給老家寄去了催款單，而今年銀行又寄了兩次催款單，引起了馬女士的重視。
明明已經還掉的貸款，為什麼銀行三番五次來催賬？
“都已經過去10多年，當時的還款證明肯定找不到了，銀行會不會因此認定我沒有還錢？”馬女士一方面很疑惑，另一方面也很擔心，“如果我沒有還款，那這麼多年過去了，信用記錄會不會出問題？”
銀行：客戶還了大頭卻留有尾數
記者將情況反映給了為馬女士貸款的銀行。在輸入馬女士的個人資訊後，銀行工作人員稱：“系統顯示，該客戶還有202.72元未還，加上利息需還300多元。可能是當時客戶還款只記住了大頭，沒有還尾數，因此有所遺漏。”
為什麼過去10多年，銀行才想起來催賬？銀行工作人員表示，一般而言，銀行是先通過電話聯繫，如果聯繫不上才會寄信，這麼多年過去了，客戶留的電話號碼可能變更了，因此銀行才會寄信到馬女士的老家。
支招：可去經辦行辦理還款
記者將情況反饋給馬女士，她心裏的石頭總算落了地，但同時多了一串疑問：“這筆尾數我該怎麼還？當時的還款賬號早就不記得了，銀行怎麼知道是我還的錢？而且，我現在不在國內，是否一定要本人辦理？我更關心的問題是，有沒有影響我的信用記錄？”
“當時在哪家銀行辦理的貸款，就到哪還。客戶當時在湖南大學讀書，應該是在當地的支行辦理的助學貸款，客戶可以要求查看還款明細。去經辦行辦理還款後，銀行會給客戶還款憑證。”對於是否影響信用記錄，銀行方面表示，馬女士可去人民銀行長沙中心支行或在人民銀行個人信用資訊服務平臺進行查詢。
聽説了馬女士的這番遭遇，她的一位朋友給出了這樣的“神回復”——幸好馬女士欠的不是信用卡，否則10多年下來，多出的利息何止100多元呀！
