中國網財經11月30日訊(記者 王金瑞)11月30日,由瞭望智庫、中國光大銀行信用卡中心、中國銀聯主辦的“金融支援擴內需”調研活動宣介會暨光大信用卡陽光惠生活APP 8.0上線發佈會在京召開。會議現場,光大信用卡升級推出陽光惠生活APP 8.0,全方位提升數字化服務能力,深耕場景生態和用戶權益經營,打造核心競爭力。
中央金融工作會議首提“金融強國”,強調“優化金融服務”,提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。“五篇大文章”中,科技金融、普惠金融和數字金融之間重要的交集之一,是商業銀行信用卡業務。實踐中,信用卡作為促進市場活躍的重要抓手,在升級科技手段、踐行普惠金融和提升數字能力等方面,發揮著重要作用。
中國光大銀行信用卡中心黨委書記、總經理蔡雪峰表示,光大信用卡將以金融為內核,以生活場景為外延,重點提升金融服務質效,用“數字化”守住金融服務的安全底線,用“場景化”讓金融服務普惠於民、讓利於民,用“情感化”顯著提升用戶使用的體驗感。作為瞭望智庫“金融支援擴內需”調研活動的主要觀察對象,光大信用卡持續聚焦“擴內需、助消費”,此次上線陽光惠生活APP最新版,期望通過供給側的改革進一步提振消費活力。
光大信用卡中心移動互聯部負責人李濤介紹,陽光惠生活APP 8.0基於減費讓利和促進消費的經營理念,圍繞金融和生活兩大核心主題,一方面致力於從銀行角度給客戶提供專業的金融服務;另一方面不斷完善支付體系和消費生態,通過提升支付便利性來促進用戶對優質商品的消費願望。
數字層面,陽光惠生活APP 8.0全面升級底層架構,提升了響應速度、數字化運營能力和智慧風控水準。
場景層面,陽光惠生活APP 8.0打造了品牌活動“約惠星期五”,以“光大去嗨節”為載體策劃了多種行銷活動,並積極與中國銀聯、美團、瑞幸咖啡等第三方機構合作,構建起系統化的場景服務生態。
情感層面,陽光惠生活APP 8.0搭建了“星光俱樂部”用戶成長體系,在“約惠商城”推出免息分期購物,持續優化“搜索”功能、升級金融安全防護能力等,不斷提升用戶高品質、一站式的購物體驗。
據悉,陽光惠生活APP于2013年12月上線以來,已擁有4900萬註冊用戶、1560萬月活用戶,月活客戶規模位列全國性股份制銀行信用卡APP的第4位。構建“總對總”商戶超60個、區域商戶超5000個、合作門店超3萬個,結合美食、購物、出行、商超、電影搭建消費生態圈,已拉動超過16億元的線上消費。
“每一次升級,都是在場景服務創新和用戶情感聯接上的一次探索。”蔡雪峰説,光大信用卡將持續為瞭望智庫“金融支援擴內需”調研活動提供鮮活的一手素材,也期望與各方攜手,以金融之力促市場繁榮。
(責任編輯:張紫祎)