外籍來華支付便捷度提升

　　“五一”小長假剛剛結束，來自微信、支付寶、銀聯的數據報告紛紛出爐。多項數據增長，彰顯著滿滿的消費活力。尤其值得注意的是，外籍來華消費熱情高漲，境外人士來華支付便捷度也有顯著提升，優化支付服務工作在這一波消費熱潮中成效顯著。

　　數字消費需求增加

　　從消費數據來看，“五一”假期期間，眾多年輕人選擇避開大景區“人從眾”，前往小眾景點，開啟“反向旅遊”。據支付寶數據，新疆伊犁、吉林延邊、雲南迪慶、寧夏固原、四川甘孜、甘肅天水、江西景德鎮、寧夏中衛、寧夏吳忠、雲南普洱等十座小城市異地支付同比增幅最大，其中寧夏獨佔三城。

　　微信亦發佈了《2024“五一”數據報告》。廣州、重慶、成都的消費熱度領跑全國，接下來是深圳、北京、東莞、上海、西安、南寧、佛山。

　　此外在出境遊方面，支付寶聯合全球商家推出“全球省錢通”，泰國、南韓、馬來西亞的優惠最受歡迎。中國香港、中國澳門、泰國、日本、南韓等成為假期出境遊熱門目的地。用支付寶乘車碼乘坐當地公交，也成為出境遊的新方式。僅中國香港的公共交通交易筆數就同比增長63%。

　　而在旅行消費的支付過程中，一些新方式在今年被用戶開發。在支付寶裏建立一個小荷包，通過這個“共用小金庫”透明分攤旅行開銷，成為不少人出遊前的必備動作。支付寶數據顯示，“五一”假期前一個月，為旅行新建的多人小荷包同比增長500%。

　　在知名經濟學者盤和林看來，這些數據反映出“五一”假期的數字消費和數字需求正在增加，平臺企業也在積極佈局一些新的適合假期的應用場景，從而讓數字經濟獲得新的增長點。

　　優化支付服務的關鍵大考

　　值得注意的是，爆火的“五一”文旅市場，亦是優化支付服務工作開展近兩個月以來迎來的一次關鍵大考。

　　伴隨免簽政策的推出，入境遊持續升溫。數據顯示，“五一”期間入境遊預訂訂單同比大幅增長。而全球遊客入境支付也更加便捷。據支付寶公佈的數據，“五一”期間，入境賓客綁外卡用支付寶消費同比增長7倍；商家也迎來了新商機，用支付寶做全球遊客生意的中國商家數量同比增長4.5倍。

　　今年以來，銀聯推出“錦繡行動2024”加快提升外籍人員來華支付便利性，取得明顯成效。目前，境外81個國家和地區已發行銀聯卡超2.3億張，落地約200個銀聯合作錢包，這些産品具有“跨境通用”的特點，來華遊客可在中國境內暢享便捷支付體驗和專屬優惠活動。

　　優化現金支付方面，北京商報記者在江西景德鎮實際體驗發現，即使是規模很小的餐飲店面，也規範張貼著由人民銀行統一設計的“支援現金支付”的標識。景區購票過程中，工作人員也會主動提示“可使用現金支付”。

　　在“五一”小長假來臨之前，中國人民銀行、文化和旅遊部、國家外匯管理局和國家文物局聯合印發了《關於進一步優化重點文旅場所支付服務提升支付便利性的通知》。其中明確，三星級及以上旅遊飯店、國家5A級和4A級旅遊景區、國家和省級旅遊度假區、國家級旅遊休閒街區要實現境內外銀行卡受理全覆蓋。重點文旅場所相關經營主體應保留人工售票窗口，支援現金支付，保障消費者支付選擇權。持續完善移動支付服務，優化業務流程，豐富産品功能，提升文旅場所線上、線下場景移動支付便利化。

　　北京商報記者了解到，目前不論是移動支付，還是現金、刷卡，各地相應配套服務皆在完備中。例如，北京有100台ATM機可支援10元面額的零鈔取現；北京市、江蘇省超80%的重點商戶可受理境外銀行卡，深圳、廣州重點區域境外銀行卡受理覆蓋率超90%。此外，深圳市超3.6萬部終端設備、100余條公交線路支援受理數字人民幣硬錢包，還落地了數字人民幣App“碰一碰”硬錢包收款功能。

　　“外卡內綁數據提升、現金支付的暢通等，是此前各地監管部門積極推動優化支付服務成果的折射。”博通諮詢首席分析師王蓬博評價道。“五一”假期是檢驗支付便利化提升的一個重要時間節點，以前一階段的工作為基礎，也能夠看出支付機構進一步鞏固了自身在C端市場的價值。