2021年十大消費維權輿情熱點公佈！

　　來源：央視財經

　　2021年，受疫情持續衝擊，國內疫情散發多發，對消費造成了較大影響。與此同時，2021年我國網路消費和數字經濟相關政策發生了重要變化。在這樣的背景下，2021年的消費維權熱點事件主要有哪些呢？

　　中國消費者協會基於大數據與輿情社會影響力測算結果，梳理出“2021年十大消費維權輿情熱點”，分別是：

　　“車頂維權”事件暴露車企服務漏洞；

　　教培機構頻現跑路及退費風波；

　　個別跨國企業無理拒絕新疆産品侵害消費者權益；

　　未成年人線上線下過度消費問題頻出；

　　餐飲品牌門店食品安全事件受關注；

　　消費者個人資訊“裸奔”問題突出；

　　視頻平臺“超前點播”被指“套路”接連取消；

　　“網紅”商品被指過度行銷；

　　奢侈品牌中外退貨政策“雙標”引不滿；

　　電商平臺“寵物活體盲盒”存侵權風險等。