中國石化易捷牽手騰訊 打開新業務發展想像空間
- 發佈時間:2014-08-26 15:18:00 來源:中國新聞網 責任編輯:羅伯特
中新網8月26日電8月26日,中國石化銷售有限公司與騰訊公司簽訂業務框架合作協議。通過此次合作,雙方將建立長期、全面的戰略合作夥伴關係,充分利用各自的戰略資源、優質渠道和核心能力,推動雙方業務提升與發展,拓展溝通渠道,為雙方客戶提供多渠道、全方位、更加便捷與週到的服務。此前,中國石化易捷已與大潤發、西藏卓瑪泉、順豐快遞、1號店等企業簽約開展合作。
根據協議,雙方將主要在業務開發與推廣、移動支付、媒介宣傳、O2O業務、地圖導航、用戶忠誠度管理、大數據應用與交叉行銷等領域探索開展合作。包括推進雙方産品與服務的創新與推廣,改善與用戶的溝通能力和效率;通過雙方的線上與線下平臺互動,開展交叉行銷;發揮資源優勢,對雙方的品牌進行立體宣傳,擴大品牌影響力;積極探索O2O業務,為雙方客戶開創O2O生活服務新體驗;探索積分、客戶關係管理和大數據應用等方面的管理創新和實踐,推動油品和非油業務用戶之間的跨界互動,全面提升雙方客戶的忠誠度和滿意度。
8月25日,中國石化董事長傅成玉在香港舉行的中期業績推介會上表示,非油業務想像空間巨大、發展潛力巨大,是個金礦。目前國際上非油業務營業額和毛利佔比均為國內20多倍。中石化借移動互聯跨界發展空間巨大,更能放大價值。今後在發展優勢油品業務的同時,將大力挖掘非油業務潛力,未來重點發展便利店、汽車服務、O2O、金融服務、環保産品和廣告等新興業務,打造全新商業模式,逐漸從油品供應商向綜合服務商轉變,通過跨界行銷讓加油顧客得到更多的實惠。
中國石化銷售公司擁有國內最完善的成品油銷售網路和儲運設施,按照加油站數量計算,是中國最大、世界第二大成品油供應商。截至2013年底,擁有自營加油(氣)站3萬多座,每天為客戶提供服務2000萬人次,擁有約8000萬加油卡持卡客戶,國內成品油市場份額超過60%。今年2月,中國石化加油卡網上營業廳(www.sinopecsales.com)和手機客戶端正式推出,為廣大加油卡用戶提供了更加便捷的服務。此外,中國石化銷售公司還運營著易捷網,向消費者提供線上商品銷售服務。
騰訊是一家在香港上市的IT企業,是中國最大的網際網路綜合服務提供商之一,擁有即時通信工具 QQ、移動社交和通信服務微信/WeChat、社交網路平臺 QQ 空間、騰訊遊戲旗下 QQ 遊戲平臺、門戶網站騰訊網(QQ.com)和電子商務開放平臺等服務。截至2014年6月30日,騰訊超過8億的QQ活躍用戶以及 4.38億微信活躍用戶,是服務用戶數量最多,覆蓋面最廣的網際網路企業之一。
中國石化銷售有限公司已分別於5月23日與中國太平保險集團在北京簽訂戰略合作框架協議,將整合雙方各自領域的優勢資源為客戶提供多元化服務;7月29日與潤泰集團簽訂業務合作框架協議,聯手大潤發力推新興業務發展;8月7日聯手西藏進軍水産業,易捷便利店將向全國消費者提供“易捷•卓瑪泉”天然冰川水;8月12日與順豐速運有限公司簽訂業務合作框架協議,力推新興業務服務客戶;8月21日與1號店簽訂業務框架合作協議,促進O2O業務發展。
6月30日,中國石油化工股份有限公司(中國石化)發佈公告稱,銷售公司經重組後,擬通過增資擴股的方式引入社會和民營資本。目的是通過引入外部資本,完善市場化的運作體制和管理機制,提升企業的創新能力和活力,提高企業的競爭力和可持續發展能力。
目前,中國石化開設“易捷”便利店2.3萬座,每天為客戶提供服務2000萬人次。2013年非油品營業額達到133億元,今年預計突破150億元。
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