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電信推“一卡雙號”:用戶不感冒 業界“非主流”

  • 發佈時間:2014-10-15 01:29:22  來源:蘭州日報  作者:佚名  責任編輯:孔彬彬

  開通該項業務的用戶在全國範圍內撥打虛號碼歸屬地電話資費為0.1元/分鐘,但此業務只針對撥打虛號歸屬地電話有優惠,當被叫時仍執行主號套餐資費。此外,虛號碼不共用主號碼贈送的語音時長及短信包,也不能辦理增值業務及程式控制功能,只是在費用上與主號碼合賬計算。

  “只是在打電話的時候價格便宜了些,但還不記入套餐時長,而且還必須是虛號碼歸屬地的電話,接電話還得按主號碼的計費標準算,與其這樣,倒不如取消漫遊費來得實惠。”金先生説。

  哈爾濱電信用戶解女士認為,虛號碼的功能太過單一,“這個號碼的功能也太‘虛’了,雖然費用不高,但覺得沒啥必要,感覺有些雞肋。”

  11日,中國電信向用戶推出“一卡雙號”業務。據介紹,申請該業務的客戶可在一張UIM卡上承載兩個歸屬不同省級行政單位的手機號碼。然而,記者在走訪中發現,不少用戶對此項業務的興趣並不大。

  普通用戶“不感冒”

  哈爾濱市民金先生常年往返于哈爾濱和長春兩地。“本來覺得這樣可以省下一張長春的號卡,但從現在的資費來看,對我的吸引不大。”

  記者從中國電信客服人員提供的資費説明上看到,開通該項業務的用戶在全國範圍內撥打虛號碼歸屬地電話資費為0.1元/分鐘,但此業務只針對撥打虛號歸屬地電話有優惠,當被叫時仍執行主號套餐資費。此外,虛號碼不共用主號碼贈送的語音時長及短信包,也不能辦理增值業務及程式控制功能,只是在費用上與主號碼合賬計算。

  “只是在打電話的時候價格便宜了些,但還不記入套餐時長,而且還必須是虛號碼歸屬地的電話,接電話還得按主號碼的計費標準算,與其這樣,倒不如取消漫遊費來得實惠。”金先生説。

  哈爾濱電信用戶解女士認為,虛號碼的功能太過單一,“這個號碼的功能也太‘虛’了,雖然費用不高,但覺得沒啥必要,感覺有些雞肋。”

  部分業界人士不看好

  據了解,這次中國電信推出的“一卡雙號”業務並非首創,早些年在推廣小靈通業務時也曾推出過類似的行銷活動,但這類業務一直沒有引起過消費者的特別關注。據業內人士介紹,“符合這類業務的群體量一直不大,”因此類似“一卡雙號”的業務始終是一種“非主流”業務。

  此外,也有分析人士認為,在號碼資源日趨緊張的情況下,開展“一卡雙號”活動,“或許是一種對號碼資源的浪費。”

  電信分析人士馬繼華認為,此次電信推出“一卡雙號”業務,是希冀于能借此增加一些用戶量,挽回用戶量連續數月減少的態勢,但他認為“一卡雙號”仍難免成為“小眾”業務。

  馬繼華認為,目前三大運營商已經針對高端客戶群體制定了一些長市漫遊一體高端套餐,而電信這次推出的業務從資費定價上可以看出,主要是針對學生及流動人口群體。但這個群體的客戶已經鮮有初次用戶,大多是轉地區或轉運營商客戶,“但是目前針對離散家庭用戶的定向産品已經有很多了,這個産品不外乎是另一種探索。”他認為,中國電信開啟“一卡雙號”,從短期內或許會增加一些用戶數,但增加的幅度可能有限。

  此外,馬繼華還認為,運營商們目前應該順應時代發展的潮流,徹底解決漫遊問題,“放棄慣性思維,打破因自身區域經營而導致的利益糾葛,這才是長遠之道。”

  ■評論

  一卡雙號會讓中國電信如願以償嗎?

  媒體報道,中國電信日前推出了國內一卡雙號業務,可實現一張實體UIM卡包含兩個分別歸屬不同省份的手機號碼,兩個號碼均可接打電話和收發短信,無需換卡或增加新卡。也就是説,在一張手機卡上開通兩個數字行動電話號碼,其中一個號碼稱為主號碼,另一個稱為虛號碼。用戶可通過切換,選擇其中任一號碼進行通話,滿足了用戶在不同時間、不同地點使用不同號碼的通信需求。

  按照中國電信的介紹,此次推出的一卡雙號業務,用戶在已有天翼號碼之外可再申請一個異地天翼號碼,無需換卡或增加新卡,也不需要更換手機。但虛號碼僅限歸屬不同省份的手機號碼,且不能接收、發送彩信,不可進行移動上網和作為WiFi帳號,以及辦理增值業務和套餐,也不能使用充值卡進行充值。

  從原理上説,一卡雙號並不複雜,也不是中國電信最早推出,也並非只有中國電信推出這種業務,但這個業務對於普通的老百姓還是很陌生。歸根結底,一卡雙號業務從來就沒有引起過消費者的特別關注,始終是屬於小眾的個性化産品。

  這次,中國電信為何要高調發佈這樣一個“雞肋”産品呢?

  不可忽視的是,今年以來,中國電信的新用戶增長就遇到了大麻煩,連續數月的用戶凈減少,開創了中國通信運營商從來沒有過的客戶增長歷史,而內外的壓力顯而易見。在這個時候推出一卡雙號業務,很可能是希望借此遏制用戶流失的速度。

  一卡雙號業務社會影響不大,但中國電信這些年推進的雙卡雙待業務卻是風聲水起,甚至稱為了中國電信客戶主要的使用模式和特色。按照中國電信的想法,通過雙卡雙待的手機進入被中國移動和中國聯通把持的行動電話市場,先進行業務的分流,

  然後逐漸的採取措施進行客戶的挖角。

  這個策略,從實際效果看還是行之有效的,也確實幫助中國電信實現了用戶數的快速增長。中國電信通過寬頻的拉動與雙卡雙待在短短的幾年中就將在中國聯通手中垂死掙扎的CDMA網路發展到一個億的用戶,從而在行動電話市場站穩腳跟,應該説創造了一個不小的奇跡。

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