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悅享旅遊拿錢卻不兌現承諾 消費者萬元旅費打水漂

  • 發佈時間:2016-03-20 07:31:57  來源:北京晨報  作者:佚名  責任編輯:張明江

  旅遊公司跑路 萬元旅費打水漂

  昨天,七旬老人吳女士向北京晨報反映,去年年底,她在悅享旅遊公司繳納了16000元的旅遊費用。公司承諾,她可以在一年內任意時間去巴厘島旅遊。誰知,春節後她想要聯繫公司去旅遊時,卻發現旅遊公司已經人去樓空。目前,已經有十多名交費的老人聯合維權,警方已介入調查。

  拿錢卻不兌現承諾

  昨天,71歲的老人吳女士告訴記者,在去年11月份,她在北京悅享旅遊公司繳納了16000元,訂購了去巴厘島旅行一個月的服務。“當時導購和我説,因為我年紀大了,需要專人照顧,而且需要上保險,所以價格會貴一點。商量了幾次,導購給我便宜了3000元,我繳納了16000元。”吳女士告訴記者,旅遊公司承諾,去巴厘島的行程,只要和旅遊公司提前一週預訂,隨時可走。“我最初選擇這個旅遊公司,是覺得時間控制在自己的手中,比較保險”。

  可是讓吳女士沒有想到的是,在春節前她就和旅遊公司要求在節前去巴厘島旅遊。旅遊公司卻以名額已滿,拒絕了她的要求。節後,吳女士再次和旅行公司申請,但是仍未成功。“第二次預訂,旅遊公司告訴我,之前繳納的16000元只是住宿費。要是想去旅遊還要再繳納4000元往返的機票錢。”這讓吳女士十分氣憤。“合同之中並沒有寫我之前繳納的只是住宿費。旅遊公司這個説法我不能接受。而且折騰這兩次之後我已經不想去了,覺得這家旅遊公司很不靠譜。”

  公司人去樓空

  吳女士告訴記者,她隨後要求旅遊公司退還16000元全款。但是該公司卻以只能退款百分之五十的理由拒絕了她的要求。“雖然只能退一半,但是總比一分錢拿不到要強。我考慮之後就同意了只退款8000元。但是,旅遊公司卻始終以沒有錢為藉口,沒有給我錢。”吳女士説,2月底的時候,她想聯繫旅遊公司索要退款時卻發現公司的電話不通,公司也人去樓空。“看樣子是跑路了。”吳女士説。記者了解到,現在已經有12名受騙的老人聯合起來準備維權。

  工商網站沒查到登記

  昨天,記者來到悅享旅遊公司在崇文門的辦公地點,這裡早已經搬空。附近的商戶告訴記者,這兒一個月來已經有不下20人來要錢。“大部分都是老人。看來這個公司騙了不少人啊”。該大廈物業人員也告訴記者,該公司的租賃合同已經到期,早已經搬走。記者在工商網站查詢並沒有“北京悅享旅遊公司”的相關登記。目前,警方已經介入調查。

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