悅享旅遊拿錢卻不兌現承諾 消費者萬元旅費打水漂
- 發佈時間：2016-03-20 07:31:57 來源：北京晨報 責任編輯：張明江
旅遊公司跑路 萬元旅費打水漂
昨天，七旬老人吳女士向北京晨報反映，去年年底，她在悅享旅遊公司繳納了16000元的旅遊費用。公司承諾，她可以在一年內任意時間去巴厘島旅遊。誰知，春節後她想要聯繫公司去旅遊時，卻發現旅遊公司已經人去樓空。目前，已經有十多名交費的老人聯合維權，警方已介入調查。
拿錢卻不兌現承諾
昨天，71歲的老人吳女士告訴記者，在去年11月份，她在北京悅享旅遊公司繳納了16000元，訂購了去巴厘島旅行一個月的服務。“當時導購和我説，因為我年紀大了，需要專人照顧，而且需要上保險，所以價格會貴一點。商量了幾次，導購給我便宜了3000元，我繳納了16000元。”吳女士告訴記者，旅遊公司承諾，去巴厘島的行程，只要和旅遊公司提前一週預訂，隨時可走。“我最初選擇這個旅遊公司，是覺得時間控制在自己的手中，比較保險”。
可是讓吳女士沒有想到的是，在春節前她就和旅遊公司要求在節前去巴厘島旅遊。旅遊公司卻以名額已滿，拒絕了她的要求。節後，吳女士再次和旅行公司申請，但是仍未成功。“第二次預訂，旅遊公司告訴我，之前繳納的16000元只是住宿費。要是想去旅遊還要再繳納4000元往返的機票錢。”這讓吳女士十分氣憤。“合同之中並沒有寫我之前繳納的只是住宿費。旅遊公司這個説法我不能接受。而且折騰這兩次之後我已經不想去了，覺得這家旅遊公司很不靠譜。”
公司人去樓空
吳女士告訴記者，她隨後要求旅遊公司退還16000元全款。但是該公司卻以只能退款百分之五十的理由拒絕了她的要求。“雖然只能退一半，但是總比一分錢拿不到要強。我考慮之後就同意了只退款8000元。但是，旅遊公司卻始終以沒有錢為藉口，沒有給我錢。”吳女士説，2月底的時候，她想聯繫旅遊公司索要退款時卻發現公司的電話不通，公司也人去樓空。“看樣子是跑路了。”吳女士説。記者了解到，現在已經有12名受騙的老人聯合起來準備維權。
工商網站沒查到登記
昨天，記者來到悅享旅遊公司在崇文門的辦公地點，這裡早已經搬空。附近的商戶告訴記者，這兒一個月來已經有不下20人來要錢。“大部分都是老人。看來這個公司騙了不少人啊”。該大廈物業人員也告訴記者，該公司的租賃合同已經到期，早已經搬走。記者在工商網站查詢並沒有“北京悅享旅遊公司”的相關登記。目前，警方已經介入調查。
