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三大運營商兩極分化:聯通、電信陷用戶增長危機

  • 發佈時間:2014-09-23 08:23:05  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:陳晶

  由於行動電話普及率已經很高,現在運營商之間的競爭更多的是對存量用戶的爭奪?

  昨日中國移動和中國電信公佈了其8月份用戶數據,加之此前聯通公佈的8月份數據,可以看出,移動和聯通兩家公司客戶增速都在明顯放緩,其中,中國移動4G用戶增速迅猛成為亮點,而聯通則是用戶增長下滑嚴重。令人稍稍意外的是,在陷入用戶增長危機之後,中國電信用戶數微增。

  移動4G用戶增加迅速

  聯通、電信用戶增長困難

  中國移動昨日發佈8月份運營數據。數據顯示,中國移動4G用戶數增速加快,8月份新增用戶913.1萬,累計達2956.8萬戶。通信觀察家項立剛在與《證券日報》記者交流時認為,未來的4個月,中國移動4G新增用戶會過千萬。

  與此同時,中國移動3G用戶數增速繼續減緩,8月份僅新增131萬,累計達2.42213億戶;移動用戶數凈增246.2萬,用戶總數達7.96035億戶。

  華創證券TMT首席分析師馬軍向《證券日報》記者表示,中國移動的用戶基數大,自己網內就有很大的轉化餘地,再加上從其他運營商轉網過來的用戶以及純粹的新增長用戶,並且中國移動在時間上佔有先機,4G用戶增速快可以預見。

  而中國聯通8月份移動用戶新增63.5萬戶,創下年內新低。

  據中國聯通9月19日發佈的最新運營數據顯示,該公司移動用戶數累計2.96526億戶,本月凈增長63.5萬戶,再創新低;其中移動寬頻用戶數累計1.4458億戶,本月凈增長126.2萬戶。固網業務方面,固網寬頻用戶數累計6808.9萬戶,本月凈增長29.1萬戶;本地電話用戶累計8460.9萬戶,本月凈減少83.1萬戶。

  這已經不是中國聯通第一次陷入這樣的危機,中國聯通7月份新增用戶數僅88.8萬,當時已被稱為“創年內新低”。而今年5月份,中國聯通的移動用戶凈增數還達到270.3萬戶。

  有分析認為,在4G時代,中國聯通已經逐漸失去了3G時代的一些優勢,想再從中國移動手裏搶奪用戶已經變得十分困難,所以應該轉攻為守,保證用戶不流失,進行存量和流量經營。

  比聯通更早陷入用戶增長危機的是中國電信。

  早在去年12月份,中國電信3G更是跌回5年前增長水準,中國電信2013年11月份還新增3G用戶280萬戶,到了12月份僅新增73萬戶,跌幅達到近300%。中國聯通只是晚了4個月出現這種情況。

  不過,昨日晚間,中國電信也公佈了其8月份用戶數據。數據顯示,8月份中國電信移動用戶數凈增52萬戶至1.8056億戶,對比7月份凈減20萬戶。其中3G用戶凈增180萬戶至1.1049億戶,對比7月份凈增145萬戶,增長有所加速。

  截至今年8月底,中國電信移動用戶數凈減502萬戶,3G用戶凈增738萬戶。

  中國電信的這一變化,略為超出市場預期,因為7月份中國電信的移動用戶數凈減了20萬戶。不過,項立剛認為,中國電信的用戶數增長不大,並不具有標誌性意義。

  運營商與時間賽跑

  將掀存量用戶爭奪大戰

  華創證券TMT首席分析師馬軍向《證券日報》記者表示,聯通和移動客戶增速放緩的原因,是我國行動電話普及率已經達到了一個很高的水準。

  根據7月份工信部公佈的數據顯示,今年第二季度全國行動電話普及率92.6%,高於第一季度的91.7%。其中北京的行動電話普及率更是升至182.7%。

  馬軍認為,由於行動電話普及率已經很高,現在運營商之間的競爭更多的是對存量用戶的爭奪。現在有很多一機多卡和多機多卡的用戶。

  項立剛也認為,未來的三個月,電信與聯通必須打一個雙槍用戶保衛戰,守住這些用戶,而不是盲目在新增用戶上。把這些用戶守到4G大規模起來。下半年三個月是重大戰役,如果不採取措施,大量失地無法恢復。

  自從兩張4G牌照之一的TD LTE在今年初被工信部發放之後,與該制式天然具有遞進性的中國移動就優勢盡顯,再加上中國聯通和中國電信一直期盼的FDD LTE直到今年六月底才發放,所以兩家的運營數據一直沒有起色。

  項立剛強調,對於聯通和電信來説,時間比制式重要,3G的制式差距不可能在4G重現,如果雙槍用戶,又回到移動,再爭奪回來,成本更高。在項立剛看來,制式之類並不能真的能成為爭奪用戶的殺手锏,電信、聯通只有一個選擇,儘快上4G,不能有任何等待。

  這一建議或許已被運營商高層所接受,中國電信昨日就表示,在取得國內部分城市開展LTE FDD和TD-LTE混合組網試驗的批准後,公司于7月下旬在16個城市推出4G手機服務,並於9月初進一步擴展至另外24個城市。

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