手機銀行“無卡取現”有助避免資訊洩露風險
- 發佈時間:2014-08-01 10:03:54 來源:中國網財經 責任編輯:馬藝文
近期,一條銀行卡要遠離手機的帖子在微信朋友圈廣泛流傳。據央視報道,具備NFC功能的智慧手機在開啟相關軟體的狀態下,如果將帶有晶片的銀行卡緊挨著其背面,就能瞬間獲取該銀行卡的戶名、卡號、有效期、交易明細等資訊,這可能為不法分子提供了可乘之機,加之見諸報端的銀行卡被盜刷事件,將銀行卡資訊安全問題推到了風口浪尖。對於客戶的擔心,銀行業進一步強化客戶銀行卡資訊保護、提升客戶賬戶風險防範意識的同時,持續創新産品和服務,紛紛推出手機銀行“無卡取現”功能,幫助客戶避免攜帶卡片的麻煩和丟失卡片的安全隱患,無介質使用ATM設備取款的方式,也能有效消弭銀行卡被盜刷的現象。
“無卡取現”,顧名思義是指客戶不需要實體卡即能提取現金的金融服務。資訊安全專家指出,使用無卡取現可實現銀行卡與自助銀行的硬體隔離,在取現過程中能有效避免銀行卡遺失、掉包、複製、密碼被偷窺等情況發生。正是看中了其安全和便捷的優勢,目前主要商業銀行大多已向客戶提供此項服務。
記者撥通了多家商業銀行的客服電話了解到,雖然辦理無卡取現各家銀行在具體細節上有所不同,但在辦理步驟上卻基本上都包含線上預約取款和線下無卡提現兩個環節。在預約時,登陸手機銀行的客戶會被要求輸入取現金額、預約碼、預約手機號、選擇預約取現賬戶後進行認證介質驗簽完成取款預約,但各行稍有差異。比如建行需要客戶選定預約取款期限和區域,民生銀行手機銀行無卡取現預約服務較為便捷,無需單獨申請,已開通對外轉賬功能的客戶通過手機銀行“無卡取現”,選擇預約取現的民生借記卡、輸入預約金額、自定義6位預約碼、點擊“發送短信”後,會收到銀行端發送的短信驗證碼,通過驗證後即預約成功。
某股份制商業銀行相關部門人士表示,“無卡取現”可以大大降低客戶取現過程中面臨的風險系數,由於預約號是客戶自己設置的,類似于動態密碼,僅限使用一次,在使用之後,即使被他人獲取,也無法盜取資金;倘若客戶在進行無卡取現時,交易密碼不慎被他人獲知,但是因為無需插入實體卡,他人沒法窺探銀行卡號進而複製卡片,客戶的賬戶資金安全也能得到有力保障。
取現金額方面,絕大多數銀行無卡取現業務單日累計預約可達2萬元,只是在取現的單筆限額和單日取現次數上存在差異。在單筆金額上,建行最多不超過2500元,民生銀行單筆最高可達3000元,且不佔用手機銀行對外轉賬限額。對於日取現次數,民生銀行單日累計最高為10次,廣發銀行則是每日不超過7次。
客戶線下取款流程各行也大致相似,在對應銀行的自助取款機上點擊無卡取現,輸入手機號、預約碼和銀行發送的隨機密碼等資訊即可提取現金。不過,對於取現有效期,建行最長達15天,民生銀行默認為1天,當日未操作的預約取款服務將在次日自動失效。相關專家建議,為最大限度地保障賬戶資金安全又能方便使用,預約無卡取現時應設置較短的取款有效期,部分銀行將有效期自動默認為24小時安全系數較高,同時又兼顧了客戶操作的便利性,不過客戶也需在預約成功後儘快取現,提高自我防範風險意識。
人們的金融需求在不斷變化,銀行所提供的金融服務也在日益演進,從最初的“現金交易”到“刷卡消費”,錢包已經“瘦身”過一次;商業銀行創新推出手機銀行無卡取現,使客戶的錢包再度“瘦身”。人們出門無需攜帶銀行卡,只要手機在手,即可隨時預約,隨時取現。以民生手機銀行無卡取現為例,假設客戶王先生的親友急需現金,向遠方的他求助,不用擔心,王先生只需通過民生手機銀行預約無卡取現,設置預約碼,再將預約碼和卡交易密碼告知親友,他便可在民生AMT自助取款,速解燃眉之急。