近日,北京商報記者調查發現,老鋪黃金在不斷擴張店面,但也出現了消費者對其産品價值的疑慮,而作為其最大賣點的“古法工藝”也並非品牌一家獨有。不僅如此,單克黃金售價超千元的老鋪黃金,在二手市場中實則並不具備保值屬性,不少商家表示,只能以略高於國際金價的價格進行回收,這也意味著賣出老鋪黃金産品的虧損可以達到50%左右。業內人士指出,老鋪黃金在品牌運作上具備一定領先優勢,但想要提高不可替代性並長足發展,還要用更專業的方式做品牌,併為客戶提供更好的消費體驗。
加速擴張 黃金純度被“吐槽”
自稱“我國古法手工金器專業第一”的老鋪黃金正在加速拓展市場。北京商報記者實地走訪發現,品牌在北京東方新天地即將開設新店,現已進行圍擋。此外,近一個月,老鋪黃金在全國新開了3家門店,目前品牌在中國市場已有38家門店。招股書顯示,老鋪黃金有41%的産品為外包生産,其餘為自有工廠和工匠生産,截至2023年末,公司僅有70名熟練工匠。老鋪黃金品牌方向北京商報記者表示,目前工匠人數已數倍增加,完全有能力保證産品供應。
然而,也有一些消費者對其産品的價值存在疑慮。近期,多名消費者在小紅書上發文“吐槽”老鋪黃金的首飾黃金含量沒有達到Au999。其中一名博主稱,自己購買的老鋪黃金項鍊經檢測,挂件黃金含量為99.47%,而肖邦鏈單測則不到99%(即AU990),並配有檢測結果圖片。北京商報記者將一款購于老鋪黃金專櫃的項鍊拿去黃金回收門店進行了檢測,檢測結果顯示,肖邦鏈和挂件的黃金純度均高於AU990。根據國家標準“GB11887-8P”的規定,含金量不小于990‰的黃金即可稱為足金。消費者江萊(化名)向北京商報記者坦言,“雖然純度達到兩個9就符合足金標準,但由於老鋪黃金的高端定位且價格不菲,知道其黃金純度沒有達到999還是會失望”。
在相關話題的評論中,有網友指出,老鋪黃金的古法工藝要求黃金不能太軟,所以一定程度上會影響黃金純度。然而,一名熟悉黃金古法技藝的專業人士向北京商報記者解釋稱,古法工藝不會降低黃金純度,花絲等工藝主要影響黃金的外觀和造型,而不會改變其化學成分和純度。老鋪黃金品牌方也向北京商報記者回應稱,品牌足金産品純度為990‰及以上,且點鑽等工藝不會影響足金含量。
北京商報記者在老鋪黃金線下門店看到,近期,品牌在産品包裝中新增了金器保養卡,其中第一條就指出,“請勿輕信任何非國家權威機構對黃金含量的檢測或檢驗結果”。此外,保養卡中還對黃金産品的護理方式等進行了提示。
按金價回收 二手不保值
在老鋪黃金引發熱議之際,二手市場也逐漸涌現出不少專門回收老鋪黃金的商家。北京商報記者調查多家聲稱可以高價回收上述品牌的商家發現,在實際交易環節中,他們給出的價格往往不盡如人意。
一家主營黃金翡翠回收的商家表示,有證書和票據的産品可以按黃金大盤價每克加50元回收,但如果沒有留存發票則只能按一般金價回收,即黃金大盤價格減10元左右。也有可以按“一口價”進行回收的商家,但給出的價格卻參差不齊,以同一産品中號十字金剛杵為例,當前官網售價為19580元,有商家出價13700元,然而也有商家表示只能給出1萬元的回收價。整體來看,無明顯佩戴痕跡且票據、包裝齊全的老鋪黃金産品,在二手市場的回收價格為售價的4—7折不等。
值得一提的是,有著黃金中“愛馬仕”之稱的老鋪黃金,目前仍無法在二奢領域流通。北京一家從事奢侈品回收寄賣的商家直言,目前並不接受老鋪黃金的産品,“老鋪黃金仍屬於黃金品牌,相比于奢侈品沒有足夠多的鑒定點,也無法走中檢鑒別品牌真偽”。
在個人賣家方面,北京商報記者調查閒魚等二手市場發現,出售該品牌二手商品的消費者不在少數,標價多在産品當前售價的8折左右,還有賣家的標價高於公價。不過,記者持續觀察後發現,這些標價較高的二手商品實則有價無市,挂出一至兩周後仍未賣出。“因為在天貓購買的老鋪黃金遲遲未發貨,幾個月前諮詢了幾位二手賣家,但價格接近原價就沒有購買,最近他們反而轉頭來問我是否還需要。”消費者王女士表示。
今年9月,老鋪黃金完成了新一輪漲價,漲幅在5%—10%左右,北京商報記者走訪了多家老鋪黃金門店發現,在經歷了漲價前的斷貨和“搶購潮”後,目前門店內幾乎所有産品均有現貨。“老鋪黃金經常會有8.5折到9折的優惠,算下來和二手賣價差不多,所以買二手不如蹲折扣。”王女士直言。
倣品眾多 缺乏技術壁壘
顯然,是否有購買憑證成了老鋪黃金能否溢價的關鍵,而Tiffany等奢侈品在進行二手回收時,有無購買憑證並不影響價格。從事黃金回收業務的張立(化名)向北京商報記者表示,目前深圳水貝市場“老鋪同款”産品很多,雖然工藝良莠不齊,但由於古法工藝沒有技術壁壘,因此需要有品牌票據來輔佐鑒定。
目前,銷售老鋪黃金同款産品的商家一般採取“克重+手工費”的價格模式,售價在老鋪黃金的3—5折不等,甚至有商家表示可以與老鋪黃金簽約的鏨刻師傅合作,並提供手工製作視頻以及足金和天然鑽石的證書,工期一般需要20天,産品售價則在老鋪黃金售價的7折左右。然而,對於能採用老鋪“同款師傅”的説法,老鋪黃金品牌方向北京商報記者回應稱,此資訊不實,並提示消費者注意甄別。
此外,老鋪黃金的最大賣點古法工藝,其實也並非一家獨有。目前周大福、京工美作以及君佩等多個品牌都有採用包括花絲、鏨刻、點鑽等古法工藝的産品在售。其中,京工美作隸屬於北京工美集團,老鋪黃金招股書顯示,北京工美集團為老鋪黃金最大供應商,供應量佔老鋪黃金採購黃金總額的80%。京工美作的銷售人員也向北京商報記者直言,“京工美作的古法工藝與老鋪黃金並無二致,只是在産品設計上有所不同”。一款同樣採用了花絲和鑲嵌等古法工藝的蝴蝶狀項鍊,京工美作的單克售價為900多元,而老鋪黃金單克售價則達到了1400多元。
要客研究院院長周婷指出,老鋪黃金在品牌運作上領先於不少中國品牌,但目前還不能把他定義為奢侈品,任何産品都不存在絕對不可替代性,相對不可替代的是品牌價值。“在一招鮮的行銷模式下,老鋪黃金獲得了一定優勢,但想長遠發展還要用更專業的方式做品牌,堅持高端化,併為客戶提供更好的消費體驗,變提供産品為提供生活方式。”
職業黃金投資分析師呂超也表示,老鋪黃金需要不斷創新和適應市場變化。在金價上漲的背景下,需要靈活應對金價波動並優化供應鏈管理等。
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