宜家吸頂燈掉落“扎”人 宣佈全球召回110多萬個
- 發佈時間:2016-02-15 15:31:37 來源:新華網 責任編輯:李春暉
英國《每日郵報》近日報道稱,由於存在掉落危險,瑞典傢具和家居用品零售巨頭宜家宣佈全球召回110多萬個吸頂燈。
報道指出,宜家稱已經接到了一些LOCK和HYBY吸頂燈掉落引發用戶受傷的報告。截至目前全球共確認224起召回燈品掉落事件,其中有11起受傷報告,包括用戶被破碎的玻璃劃傷。
此外,國家質檢總局缺陷産品管理中心消息顯示,宜家(中國)投資有限公司新近向上海市質監局提交了召回計劃,決定召回三款吸頂燈,分別是:HYBY(海比)、LOCK(勞克)以及RINNA(萊納),此次召回在中國大陸地區涉及的數量為352849件。計劃召回週期為2016年2月9日起至2016年6月9日。
掉落風險
用戶可能被吸頂燈割傷
美加召回84萬個
根據美國消費者産品安全委員會(CPSC)公佈的資訊,固定吸頂燈玻璃燈罩的塑膠卡子可能發生破裂,導致玻璃燈罩掉落,從而造成用戶被割傷、劃破的危險。
CPSC産品召回資訊顯示,涉事産品全是半圓形的白色霧面玻璃燈,三個塑膠卡子(夾子)連接燈罩外殼。HYBY吸頂燈直徑為15英寸,LOCK吸頂燈直徑為10英寸,召回的吸頂燈外殼附有一個燈泡,産品型號和産品名均顯示在吸頂燈的商標內。召回的HYBY吸頂燈型號為T1011,LOCK的型號為T0201。
CPSC公告指出,宜家公司自2002年至2016年1月期間銷售LOCK吸頂燈,售價5美元。2012年起至2016年1月銷售HYBY吸頂燈,售價13美元。這兩款産品均為中國製造,在宜家的所有商店均有銷售。
CPSC表示,此次宜家在美國和加拿大總共召回84萬個吸頂燈,其中加拿大銷售有42.7萬個。
《每日郵報》報道指出,宜家敦促所有購買了這兩款吸頂燈的用戶,立即前往門店進行退貨,宜家將全額退款。
宜家同時表示退款時,消費者無需提供收據證明。
中國落點 有用戶受傷縫針 中國官網召回三款吸頂燈
法制晚報記者登錄宜家中國官網發現,宜家在華除了召回HYBY、LOCK兩款吸頂燈外,另外一款名為RINNA吸頂燈也在召回之列。
宜家表示,請購買過 HYBY(海比)、LOCK(勞克) 或 RINNA(萊納)吸頂燈的顧客立即拆除産品並退回至任何一處宜家商場,屆時宜家將全額退款。宜家已經收到顧客報告,反映吸頂燈的玻璃燈罩突然掉落。個別案例中,有顧客受傷並接受治療,其中一位需要縫針。
宜家稱,公司十分重視産品的安全性,公司的所有産品都經過品質測試,且測試過程嚴格遵循適用的測試標準及法律法規。儘管實施了嚴格的檢測,宜家還是收到關於 LOCK(勞克) 和 HYBY(海比)吸頂燈燈罩掉落的報告。為保障顧客的人身安全並避免類似事件再次發生,決定召回這幾款産品並提供全額退款。
HYBY(海比)和LOCK(勞克)吸頂燈目前在宜家所有市場出售,其中 LOCK(勞克)于2002年起售,而HYBY(海比)從2012年開始上架銷售。2010年起,RINNA(萊納)吸頂燈開始在11個歐洲國家及中國銷售。
宜家稱,顧客可將HYBY(海比)、LOCK(勞克)或RINNA(萊納)吸頂燈退回至任何一處宜家商場,無需購買憑證(收據)即可獲得全額退款。
此外,登錄www.IKEA.cn或撥打宜家顧客服務熱線400-800-2345可了解更多資訊。
法制晚報記者發現,目前宜家中國官網已經將召回産品下架,無法查詢産品的相關資訊。
連續召回
僅僅時隔一個月
均涉及中國市場
《每日郵報》報道指出,此次召回距離上次宜家發佈召回資訊僅僅時隔一個月。就在上個月,宜家宣佈全球召回LATTJO鼓棒和舌鼓玩具。
這些玩具均宣稱適合6歲小孩,但是其連接鼓棒的橡膠球存在掉落危險,從而對兒童造成窒息風險。
宜家中國官網也于1月14日發佈了召回資訊,稱宜家提醒凡購買過LATTJO(拉特奧)鼓棒或 LATTJO(拉特奧)舌鼓的顧客,立即把産品移至遠離兒童的地方並退回任何一處宜家商場,屆時宜家將進行全額退款。
此次召回為宜家自發採取的預警措施,原因在於宜家收到了六份來自商場員工的報告,報告中提出鼓棒前端的橡膠球會脫落或沒有擰緊。鬆動的橡膠球可能引起幼童的注意,最壞的情況下,可能會導致兒童窒息。不過,目前尚未收到任何類似事故報告。
宜家稱,經過測試和認證,産品符合適用的玩具安全標準。但是,在隨後的調查中,公司發現了安全標準尚未涉及的風險。儘管已經通過認證的測試,但是為了避免出現任何意外事故,宜家自發採取了預警措施,決定召回LATTJO(拉特奧)鼓棒和 LATTJO(拉特奧)舌鼓。
LATTJO(拉特奧)鼓棒和LATTJO(拉特奧)舌鼓自2015年11月1日起開始在所有宜家市場出售。
在華召回吸頂燈型號
◆00065204 LOCK 吸頂燈白色 AU CN 315530件
◆10216373 HYBY 吸頂燈 AU CN 23553件
◆20252469 RINNA 吸頂燈 25×9.5 多種圖案AU CN 13766件(黎史翔)