損壞iPhone也能舊換新 客服：只要還能正常開機
- 發佈時間：2016-02-06 07:46:00 來源：京華時報 責任編輯：吳起龍
昨天記者了解到，蘋果公司重新升級了iPhone以舊換新計劃，消費者可用顯示屏、攝像頭或Home鍵受損的iPhone以舊換新。而此前，有硬體損壞的iPhone不能參與官方的舊換新活動。
去年，蘋果上線了以舊換新服務計劃，允許用戶將舊款iPhone折價以購買新款iPhone，但這項計劃自推出以來一直都不適用於顯示屏、攝像頭或Home鍵損壞的iPhone。但從本週開始，升級後的計劃將允許蘋果零售店為這些部件合理損壞的 iPhone 5s、iPhone 6和iPhone 6Plus給予以舊換新積分。
蘋果官方説明顯示，升級換購新iPhone有兩種操作方式：一種是用戶帶上iPhone前往AppleStore零售店，現場即可通過折抵優惠來購買新iPhone；另一種是線上評估，通過線上的方式與舊iPhone估價，然後郵遞舊iPhone並通過銀行轉賬的方式獲得現金，而受理線上回收舊iPhone的正是與蘋果官方二手回收合作夥伴愛鋒派，是富士康旗下專門負責回收二手iPhone的子公司。
朝陽大悅城蘋果零售店的客服也證實，只要還能正常開機，螢幕或者攝像頭損壞的iPhone都可以拿到店中以舊換新，店內工作人員會根據舊手機的新舊程度和損壞情況進行折價。
