蜜芽深陷奶瓶售假疑雲 凸顯母嬰電商供應鏈之殤
- 發佈時間：2015-09-23 09:01:22 來源：北京日報 責任編輯：馬藝文
一家電商如果被廠商證明沒有貿易來往，那麼勢必抹不掉“賣假貨”的嫌疑。近日蜜芽繼此前銷售的手推車、安全座椅貨源存疑後，再次因為奶瓶被戴上了假貨的“帽子”。9月18日，日本奶瓶企業Betta表示，和蜜芽沒有任何貿易往來。昨日，蜜芽回應稱是從供應商處拿到授權，並表示國內主流電商平臺天貓、京東、亞馬遜等都是由該供貨商供貨。對此，專家表示，就像此前京東起步時拿不到很多廠家直接授權一樣，奶瓶危機背後是母嬰電商供應鏈之殤。
7月17日和7月21日，微網志用戶@WiTS在蜜芽上買了三個Betta寶石系列玻璃奶瓶，發現與其從日本官網購買的同型號奶瓶不一樣，懷疑蜜芽官網售假。母嬰商品一向是敏感話題，該事件迅速引起眾多媽媽們的關注。“我已經囤了七八個奶瓶，到底奶瓶是不是假的？”北京的準媽媽郭女士希望將世界上最好的東西都給孩子，卻沒想到自己買的奶瓶可能是假貨。“網上囤貨不只是奶瓶，幾乎涵蓋寶寶出生後的所有物品，這些不僅是錢的問題，還有我的大量心血啊。”她為此前在蜜芽的大量囤貨而懊悔不已。
經過一段漫長的博弈期，不少用戶認為可能只是渠道商不同的小問題。但9月18日，日本Betta發出正式聲明：目前許多客戶反映，在中國名為“株式會社Betta”以及“網址為(www.mia.com)”的網站上正在銷售酷似本公司産品外觀的奶瓶。本公司對該企業經過調查可以明確判斷，該公司和本公司既沒有合同，也沒有任何貿易關係。
此聲明一齣，不少已把奶瓶給寶寶用了許久的媽媽和正在囤貨給新生兒的媽媽們都慌了，奶瓶居然是假的？然而事件一波三折，蜜芽昨日對此事進行了正面回應，稱蜜芽有清晰的供應鏈鏈條，分別為兩條：日本Zoom.T—西澤株式會社—大連萬霖—萬嘉佰麗—蜜芽以及日本Zoom.T—大連萬霖—萬嘉佰麗—蜜芽Betta。但因Zoom.T並非直接和蜜芽簽約，是其對於下游零售商的情況並不了解導致誤會。另外，國內主流商家的貨品和蜜芽都是同一個供應商。蜜芽表示，Betta中國線上及線下渠道均由同一渠道供貨，包括京東、天貓、亞馬遜、樂友、燕莎等均在內。
到底奶瓶是否存在真假之分？對此，蜜芽表示將敦促供應商提供奶瓶來源的證據。
一隻奶瓶為何引來如此多的糾紛？這背後是中國電商一直存在的痛楚——品牌方授權問題。不管是此前京東早期的手機假貨問題還是蜜芽等一些跨境電商一次次的“假貨門”，談判能力弱都會導致品牌方授權的缺失。出於利益鏈關係的考慮，很多品牌方並不願意對電商渠道授權。
