攜程"中招"致網路癱瘓 商業資訊安全再次鳴響警鐘
- 發佈時間：2015-05-29 04:09:50 來源：經濟參考報 責任編輯：吳起龍
繼支付寶大面積故障之後，攜程官網也“中招”了。28日攜程官網和客戶端出現故障全面癱瘓，搜索功能均無法使用，頁面顯示404報錯。當日晚間，《經濟參考報》記者從攜程方面獲悉，經技術人員搶修，除個別業務外，攜程官方網站及APP恢復正常，攜程方面表示數據沒有丟失，預訂數據也保存完整。
記者從攜程方面了解到，上午11:09因攜程部分伺服器遭到不明攻擊，導致官方網站及APP暫時無法正常使用。“目前系統正在逐步恢復中。對用戶造成的不便，我司深表歉意。”攜程相關負責人表示。對於“全線酒店數據庫被物理刪除”的傳言，上述人士表示，經過緊急排查，攜程數據沒有丟失，預訂數據也保存完整。
360網路攻防實驗室負責人林偉分析指出，攜程發生的代碼被刪除事件，有可能是具有高級管理許可權的內部人員所為，也有可能是遭受了駭客針對性的定向攻擊。“從現在的情況看，攜程被刪除的代碼經過8小時還沒有恢復，有可能是在重新上線的過程中遭遇攻擊者的阻礙，影響了服務恢復的進度，否則在有備份的情況下，代碼和數據能在1小時內恢復。”他表示。
“很有可能是有預謀的網路攻擊行為，也許這樣的事件明天還會繼續擴散，特別是一些掌握著敏感資料的知名企業更加應該小心。”一位業內人士對記者説。
值得注意的是，此前攜程也出現過重大安全問題。去年3月份，烏雲平臺連續披露了兩個攜程網站的安全漏洞。
記者了解到，攜程已經開始給主要用戶和合作單位解釋上述事件並安撫情緒，避免更大範圍內的恐慌擴散。
值得警惕的是，隨著我國網際網路經濟的不斷發展，大量掌握大量民眾個人資訊集中的通信運營商如中國移動、中國電信、中國聯通、淘寶、攜程、騰訊、以及眾多保險、金融知名企業都成為資訊泄漏“重災區”。舉例來説，記者日前對補天漏洞響應平臺的數據梳理髮現，近期中國人壽某省系統出現漏洞，可導致近十萬保單可遭洩露，涉及百萬客戶資訊包括姓名、身份證、電話、住址、收入等，補天漏洞響應平臺上目前已有四萬多個有效漏洞，如果這些漏洞沒有及時修補並被駭客惡意利用，將造成災難性的後果。
對此，多位接受記者採訪的專家表示，目前攜程出現的資訊安全泄漏事件僅僅是個例，但是它卻能説明黑色産業日趨集團化、趨利化、跨境化的趨勢明顯，當網路越來越多承載個人和商業機構的資訊時，商業資訊泄漏情況將會更加嚴重，因此我們整體的安全意識、法律體系、技術防護手段等都需要提高完善。
