罰得不夠狠 大牌照樣“黑”

　　阿瑪尼、寶姿、阿迪達斯等“國際品牌”服裝頻現“品質門”

　　上海市工商行政管理局最新公佈的2014年第二季度流通領域快時尚服裝品質抽檢結果顯示,65批次不合格産品中,多款“國際名牌”赫然在列。為什麼動輒數千元、上萬元的國際名牌服裝居然還會有品質問題?專家認為,處罰力度偏弱,違法成本低,是一些企業“無所畏懼”的原因。

　　中國消費者協會律師團成員、北京市潮陽律師事務所律師胡鋼告訴記者,依據現行的《産品品質法》,對違法違規企業僅處以貨值3倍以下罰款,處罰力度過低,而且操作上仍有較大的彈性空間。而依據最新修訂的《消費者權益保護法》,消費者購買到不合格産品,主要的處罰措施就是退貨,對於有欺詐行為的,增加貨款3倍的懲罰性賠償。而據介紹,在美國,對於産品品質問題,律師會主動召集受害者進行集體訴訟,特別是因為“陪審團”制度的存在,違法企業可能將面臨“天價”的賠償;而在歐洲一些國家,相關的消費者保護組織有權力組織仲裁庭,以行業自律的形式切實保護消費者權益,拒不履行義務的企業有可能面臨“市場禁入”的嚴懲。

　　業內專家認為,國際著名品牌頻現“黑名單”,卻仍然在大型商場中廣受追捧,一方面是因為處罰力度偏弱,另一方面也表明國內消費者維權意識淡泊。多位年輕受訪者對記者表示,買到品質不合格的服裝,雖然心疼,但也不至於花費更多的財力精力去維權。

　　此外,儘管目前已經建立共用平臺,但是工商、質檢、財稅部門仍然各自為政,數據應用上還是“單打獨鬥”。“一家受到質檢部門查處的企業,在工商部門仍是信用A級。”浙江省質監局産品品質監督稽查處處長沈華清認為,應當建立統一的企業代碼和統一的“黑名單”制度,加強監管的“合奏”。

　　因此,中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,加強懲罰力度很重要,但建立一個統一的誠信體系更迫切。為更方便商家、消費者等查閱,應根據商品類型建立相應的查詢機制。比如服裝,應依據服裝品牌建立查詢系統,消費者可以隨時查閱某一品牌的誠信狀況,這樣才能最大程度地消除“資訊不對稱”,對違法違規企業和廠家構成實質性的威懾。據新華社

　　曾登“黑榜”的服裝名牌

　　阿瑪尼、寶姿、馬莎、CC&DD、ELLE、HOMME、Etam、Ralph Lauren、無印良品、ZARA、H&M、Polo Ralph Lauren、FNRN、VERO MODA、班尼路、紀梵希、HELLO KITTY、ELLE、迪士尼、阿迪達斯等。

　　服裝品質問題易發環節

　　印染:甲醛超標、pH值不達標等問題易發環節。

　　標簽:為節省成本,企業在貼牌時在服裝成分的標簽上做手腳。

　　銷售:一些品牌企業在進駐商場之前送檢的都是合格品,但是在進駐之後為了增加利潤,就未必能保證銷售的都是送檢品品質了。