新速騰召回措施被指不靠譜 不換軸只"打補丁"
- 發佈時間:2014-10-20 07:54:00 來源:中國廣播網 責任編輯:陳晶
據中國之聲《新聞縱橫》報道,新速騰終於開始召回了。本週末,國家質檢總局網站發佈的公告顯示,因後軸縱臂存在斷裂隱患,對一汽大眾新速騰進行召回,約有58萬輛車受到影響。
我們先來回顧一下新速騰斷軸事件的始末:2012年後半年開始,陸續有車主反映出現高速後懸直接斷裂導致車輛幾乎失控; 今年7月22日,一汽大眾官方發表了一段聲明,明確表示速騰後懸斷裂並非産品的批量問題,且不承認自己有任何錯誤;8月14日,國家質檢總局啟動了缺陷調查;10月15日,一汽大眾向國家質檢總局提交並備案了召回計劃。
那麼,該怎麼妥善解決這麼多車主遇到的問題?召回後的補救措施是否真的有用?
一汽大眾和大眾汽車從2015年2月2號起,在中國召回2011年5月至2014年5月生産的新速騰和2012年4月24號至2013年7月17號生産的甲殼蟲。發生後懸挂斷裂的事故車,主要集中在2012年到2014年5月間所銷售的新速騰,這部分車有個共同特點,就是採用了非獨立的懸挂系統。採用這個系統的車有什麼特點呢?
清華大學汽車工程系教授宋健:非獨立懸架的另一個特點,由於它左右都有關聯,經常會使懸置以下結構的重量比較重,這會使汽車的平順性變差,尤其是汽車的抓地性能,在高速行駛時,它的抓地性能也會差一點。
説白了,採用這個系統的車,坐著可能不太舒服、駕控感和安全性相對來説差了一點,由於現代人對於車子乘坐的舒適性、安全性、操控性要求越來越高,所以,獨立懸挂系統逐漸成為主流配置。宋健説:
宋健:非獨立懸架一般來講,都是用於重型載重車,或者相對來講便宜點的汽車上,像卡車、農用車,因為它的造價便宜、成本低在這種情況下,經常採用非獨立懸架。而相對來講轎車上,非獨立懸架一般來講採用的比較少。
據了解,速騰在2012年以前的車型使用的是獨立懸挂系統,2012年新款速騰上市的時候為了節約成本,改成了非獨立懸挂系統,而在今年5月份新上市的速騰身上又重新改回了獨立懸挂系統。針對後軸縱臂斷裂問題,企業的召回措施是在後軸縱臂上安裝金屬襯板。企業表示,金屬襯板安裝好後,如果再出現後軸縱臂斷裂現象時,金屬板將可以保證車輛的行駛穩定性,並會發出持續的警示性噪音提示車主。
這個召回措施出來以後,非但沒有讓車主們安心,反而激起了用戶更強烈的情緒,因為問題車被召回後的處理方式是“在後軸縱臂上安裝金屬襯板,這樣在後軸發生斷裂時金屬襯板會起到防護作用,並且會發出刺耳的鳴音。”
但是很多車主就説,這樣的處理方法就跟“打補丁”一樣,因為處理後,如果縱臂梁還是彎折,金屬板也只能幫忙扛一陣,並通過噪音告訴車主——我要斷……其實是根本無法起到保護作用的。
對於此次一汽大眾召回新速騰進行免費加裝金屬襯板,而不是更換後軸,業內人士認為,主要是廠商從成本考慮。但是如果真的遇到斷軸事故,特別是在高速行駛中,一塊金屬襯板根本無法起到保護作用。
汽車維修專家闞師傅:它其實承載著整個後車的車身,包括連接兩個輪胎,所以它屬於行使係的一部分。那麼這個東西要斷裂之後,會導致我們車突然跑著跑著會趴下,我們形象地講叫“崴腳”了。
據業內技術人士透露,如果要更換後軸縱臂,這樣的措施對廠商來説成本太高,因為除了50多萬輛車舊的軸的成本,還要考慮新換上的50多萬輛車的軸,再加上人工成本,成本必然比加裝金屬襯板高出許多。有些業內人士擔心,雖然此前存在安全隱患的新速騰不可能每一台車都出現斷軸,但是一旦出現,一塊金屬襯板難以解決問題,這種“打補丁”式的措施依然很難徹底破解新速騰遇到的“斷軸門”。速騰斷軸的原因是設計、製造或是其他方面的原因,到現在也不清楚。
而汽車的後軸是汽車運作中關鍵的一個部件,直接關係到行車安全。國家質檢總局缺陷産品管理中心專家王凱明提醒製造商説:
王凱明:它涉及到結構設計,涉及到材料的應用,涉及到加工工藝,涉及到組裝,涉及到使用情況。而現在的實例大家可以看,到底是先彎曲才産生逐漸斷裂,還是先有斷裂後來彎曲,這實際上是需要有一個驗證的過程。使用類似結構的車輛很多,但是出現這樣斷裂概率比較高的確實是很少。所以這方面我們也提醒廠家,這個缺陷原因是必須要找到的,否則的話,盲目提出一個糾正或者召回措施,不能真正解決問題。
針對新速騰後軸縱臂斷裂問題,國家質檢總局執法司司長嚴馮敏也對企業作出了警告:
嚴馮敏:品牌意味著誠信,誠信對於生産企業而言,首先是確保産品品質安全,一旦發現産品存在品質問題,就應該主動履行義務,勇於承擔責任。不管企業規模有多大,品牌影響力有多強,在法律面前都是平等的。