萬元凈化器快遞受損 德邦物流僅賠三千
- 發佈時間:2016-01-05 09:46:30 來源:北京晨報 責任編輯:金瀟
商家田女士向本報反映稱,他們公司通過德邦物流寄送的萬元貨物,收到貨後發現産品外觀已變形受損,導致無法二次銷售。田女士稱,該款空氣凈化器連同另兩款凈化器保價聲明價值為18000元。不過她向德邦物流提出賠付時,對方只同意賠償3000元。田女士説,她已向德邦物流法務部反饋,同時在北京法院網上遞交了申訴。
記者致電德邦物流,理賠部門的工作人員稱,貨物沒全損,“我們有專門的理賠小組去市場詢價,才給出3000元的賠付金額”。北京京騰律師事務所主任張雪東律師表示,消費者可找第三方鑒定機構檢測,再依據該結果跟物流公司協商。如協商不成,可向法院起訴。
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