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董明珠正面回擊其他企業"擠對"格力:絕不服軟

  • 發佈時間:2015-01-20 08:31:47  來源:中國經濟週刊  作者:肖翊 侯雋  責任編輯:時習

  

  1月9日,董明珠出席格力電器在京舉行的媒體見面會。

  就在大多數中國企業家曬朋友圈、拼人品的時候,作為中國最有影響力的女企業家、格力電器董事長董明珠似乎反其道而行之。

  2015年1月9日下午,格力電器在北京首都大酒店舉行媒體見面會,董明珠親自主持會議。

  這次見面會上,董明珠也是蠻拼的,不僅親自站臺為格力的創新科技大賣廣告,而且又一次堅定地表示,針對其他企業對格力的挑戰和“擠對”,她絕不服軟!

  

  格力“清場”VS蘇寧“破格”

  2014年12月24日,格力集團召開全國經銷商大會。對一個企業而言,經銷商大會其實就是一個打了雞血的誓師大會,是企業對經銷商的一種回報性、鼓勵性投資,也是一種感情投資。企業老總往往借機發表對行業的看法,為自己的經銷商們加油打氣。

  據媒體透露,在格力集團的全國經銷商大會上,董明珠詳細講解了格力未來的戰略佈局,稱將堅決以價格戰“清場”,還對目前外界最關注格力的幾個促銷活動(價格戰、以舊換新)予以解釋,聲稱:“我們真正要把這些爛品牌,假冒偽劣、偷工減料的這些品牌,全部消滅掉,我們才會停止我們的行為。”

  隨即,從2014年12月25日開始,格力在很多門店對一些機型進行了降價促銷,此舉被媒體解讀為“格力發起第三波價格大戰”。

  尤其最為勁爆的是,在格力的全國經銷商大會上,董明珠毫不客氣點評了海爾、美的、TCL、志高、海信科龍、奧克斯等競爭對手,例如説美的空調“一晚一度電是虛假宣傳”、海信科龍已垮、志高沒有出息等。

  該言論猶如炸彈一樣引起業界巨大反響,批評董明珠操守的文章不斷涌現,競爭對手各種形式的調侃接二連三齣爐。

  先是海爾在自家新媒體官方平臺上做出了俏皮的回應:“有位阿姨最近話挺多,也提到了一些跟海爾相關的話題。對於這種舌尖上的風頭,我們一般的原則是:阿姨,不約,我們不約。”

  另一家被董明珠諷為“小偷”的企業美的也通過其自媒體平臺補刀董明珠:“最近某大姐把家電圈整得像賀歲檔似的,很享受天天上頭條的快感,各種雷言瘋語一波未平一波又來,讓汪老師情何以堪?作為同行,想提醒一句:此路風險大,小心跌下崖。我只想安靜地做好美的産品。以後,大姐你玩你的,我做我的,咱們相見不如懷念。”

  一瞬之間,媒體對董明珠的稱呼也從“女漢子”、“霸道總裁”,變成了“阿姨”、“大姐”、“董小姐”。

  2014年12月29日,口水戰進一步升級。蘇寧易購官方微網志發佈資訊,用一組漫畫形勢宣佈“破格行動”開始。

  該戰書十分“高大上”,每個品牌漫畫攻擊一個格力的要害。美的版的是:“做夢一統天下,你行!省電一晚一度,我行!”志高版的是:“大姐站臺,你行!大哥代言,我行!”海爾版的是:“侵權盜版,你行!自主專利,我行!”海信版的是:“變臉比火氣,你行!變頻拼冷靜,我行!”奧克斯版的是:“高價産品玩假摔,你行!高質省錢真功夫,我行!”長虹版的是:“十億任性賭局,你行!十分軍工品質,我行!”

  雖然家電行業經常有價格戰爆發,但掐架一般是兩個競爭對手之間展開。這次以“6+1”的形式,頗有“圍剿”格力的意味。而且相關優惠活動也已正式啟動,美的、海爾等六大品牌在蘇寧門店均有降價促銷,價格下降幅度均在幾百元左右,優惠活動時間從2014年12月26日至2015年2月8日。

  坊間認為,格力和蘇寧,雖然一個是生産製造商,一個是渠道銷售商,但此次蘇寧出招,主要基於兩個因素:一、格力自建銷售渠道,有著全國最大的空調銷售網路,和蘇寧沒有合作;二、格力與蘇寧的死敵國美在2014年3月簽訂了80億元的年度銷售協議。

  對此,記者聯繫了蘇寧方面的相關負責人,但對方婉拒了採訪。

  董明珠正面回擊:“蘇寧搞6+1圍剿格力很無聊”

  2015年1月9日,格力“基於掌握核心科技的自主創新工程體系建設”項目榮膺國家科技進步獎“企業技術創新工程類”二等獎。來北京領獎的董明珠在見面會上被媒體連珠發問,其間也自然而然地聊起了媒體對她的各種稱呼和“破格行動”等最熱門話題。

  董明珠笑意盈盈,自嘲説:“看媒體上,讓你感覺董明珠好像老虎一樣。”“其實稱呼是別人的感覺,真的不重要,每個人站在不同的角度,感覺是不一樣的。”接著話鋒一轉説:“我覺得對一個企業來講,別人出於什麼樣的心態説這件事情,他自己去思考。作為我來講,我對消費者最多需要關注的,我給他送去最好的産品、最好的服務。聽説蘇寧搞了六加一,圍剿格力,我覺得這是個很無聊的話題。”董明珠説,“你為什麼圍剿我?我跟你又沒矛盾。所以我覺得很好笑,我只不過説了一個大實話。蘇寧裏面沒有我任何一件産品。”

  對於美的等對手,董明珠更是一句話帶過,“我講的都是大實話,美的真的不是一晚一度電,消費者也有起訴,美的賠了人家錢。”然後,繼續大談格力空調的創新和技術含量,同時不忘宣傳格力即將推出的新品並且又毫不留情地叫板了一次對手:“我這個(産品)做出來,你要麼跟、要麼不跟,不跟就證明你一定是耗電多。我們要做有良心的企業,不願意欺騙消費者。”

  董明珠不斷強調格力的創新精神。“創新並不是説和別人的一個較量,挑戰自己、改變自己,最終實現了改變別人,這就是創新。”

  格力的戀人會是萬達麼?

  “格力已經進入多元化時代。任何一個行業,穩定不穩定在於企業産品的變化。格力最近準備用50億推出以舊換新活動,讓消費者知道,現在的産品已發生根本變化,把新技術傳播到市場。”董明珠表示。

  雖然格力處於風口浪尖,但根據2014年三季報顯示,格力電器前三季度實現營收984億元,同比增長12.07%。對於實現全年的營收目標1400億元的目標,格力電器需要在第四季度至少實現416億元的營收。董明珠表示,“目標肯定可以完成”。

  當前,在中國家電産業“千億俱樂部”中,除了海爾、格力、美的,還有即將躋身其中的海信、長虹、TCL三家企業。家電巨頭要想更好地在網際網路時代繼續保持企業規模和市場話語權,跨界合作已經成為“不可改變”的方向。

  目前,小米戰略入股格力的“宿敵”美的,小米科技以12.66億元入股美的集團,雙方將在智慧家居産業鏈、移動網際網路、電商業務以及智慧家居生態鏈與移動網際網路創新的共同投資等方面建立合作。

  2013年年底,海爾與阿里巴巴也“戀愛”了。阿裏以28.22億港幣投資海爾集糰子公司海爾電器,雙方將合資設立日日順物流公司打造大家電物流配送平臺。

  格力會牽手哪一家巨頭呢?

  “格力和萬達已達成戰略合作,在雙方合作基礎上,可能以後它(萬達)所有的電器産品都是我們提供的。”董明珠表示。

  格力新聞發言人陳自立接受《中國經濟週刊》採訪時表示,隨著2014年12月1日格力電器旗下電子商務平臺“格力商城”正式上線,一向被外界質疑“電商慢行”的格力進行了精心的佈局。據了解,格力商城制定了明確的3年發展戰略,將其建成為符合網際網路經濟的獨立運營體系。同時為保障服務,組建B2C專業運營團隊,形成以獨立銷售、共用物流服務為特點的運營機制,該平臺計劃在3年內成為國內最大的空調B2C網站。

  “一年以後,甚至於不要一年時間,你會看到我們格力電器真正體現出的智慧家居什麼樣的狀態,現在我覺得還帶有一點商業秘密,我也不太好講得特別細,但是我相信有一天我們拿出來的東西,一定讓消費者感覺到是一種享受。”董明珠説。

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