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大量蘋果用戶稱升級iOS 9系統造成設備崩潰

  • 發佈時間:2015-09-22 09:58:00  來源:國際線上  作者:佚名  責任編輯:金瀟

  最近,大量蘋果用戶投訴稱在將設備升級至iOS 9系統時發現設備出現崩潰現象,其中很大一部分用戶使用的是相對較老的iPhone與iPad設備。

  據悉,目前iOS 9更新時遇到的問題主要有兩種:第一種是在更新過程中因伺服器堵塞出現“更新失敗”頁面;另一種則是在一個“滑動以升級”的頁面出現系統卡死與崩潰現象。

  iPhone用戶佐瑞·科茨(Zorry Coates)稱,系統卡死後,她在蘋果店苦等了3個小時,卻被告知只有兩種解決辦法:一是將手機恢復至出廠狀態,丟失一切數據;二是等待蘋果發放更新補丁。“他們稱技術人員正在24小時無休地努力以解決這個問題,但卻無法告知何時才能有一個解決方案。”

  蘋果公司總部暫時未對這一現象做出評論。

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