“黑五”意外躥紅 引爆電商“世界大戰”
- 發佈時間:2014-11-28 08:21:31 來源:新華網 責任編輯:時習
今年“黑色星期五”的爆紅讓電商圈始料未及。重頭戲“網路星期一”還沒到,就有不少人紛紛吐槽“朋友圈被刷屏、信用卡被刷爆”。很難想像,在“雙11”剛過半個多月,“剁手黨”就無視手中的信用卡帳單,開始了新的血拼。在業內人士看來,“黑五”在中國的意外走紅,除了中國消費者對海外商品的需求暴增外,國際品牌商和零售渠道對中國市場幾大投入功不可沒。電商國際化的口號正在被加速踐行。“我們的電商也開始影響美國零售業。”
“黑五”意外躥紅
“我們也沒有想到今年的‘黑五’會這麼火。”在一家移動海淘平臺工作的技術員工胡先生告訴北京商報記者,從11月20日左右開始,平臺的流量就開始上升,至今仍然維持著非常高漲的上升勢頭。蜜淘全球購CEO謝文斌透露,“黑五”這幾天App流量已經翻倍;洋碼頭相關負責人也表示,之前沒想到今年“這麼猛”,昨日連伺服器都被擠爆了。
從事電商行業的北京消費者程小姐昨日半夜加班回到家,打開電腦買到淩晨3時。“主要買了鞋、包,還買了一口鍋。”程小姐告訴北京商報記者,雖然“雙11”剛過去不久,但看到折扣這麼給力,還是很難抵擋誘惑。“‘雙11’買的主要是日常需要的東西,比如牙膏、護手霜、手機、拖把等,‘黑五’買的都是更‘高階’一些的商品,單價高,但也比國內價格低。”程小姐如是説。
程小姐口中的“黑五”就是美國的“黑色星期五”購物季。有一種説法是,11月的第四個星期四是美國感恩節,節前商場會進行大促銷,有一次因為購物人群爆棚引發全城大堵車,美國媒體將這一天稱之為“黑色星期五”。感恩節後上班第一天,沒有在實體店買爽的消費者轉戰電商,所以就有了“CYBER MONDAY”,也就是“網路星期一”。
受益海淘大戰
在業內人士看來,國內消費者的“饑渴”需求是最大的推動力,跨境電商基礎設施的升級則釋放了這種需求。
今年以來,多家海外電商推出中文服務頁面和自動人民幣換算,包括美國老牌鐘錶禮品電商Ashford、保健個護電商網站Vitacost在內的平臺紛紛與順豐合作,推出香港轉運或直郵。在支付方面,除了多幣種信用卡,支付寶也接入了2000多家海外商家,實現14種貨幣的便捷跨境支付服務。美國電商老大亞馬遜更是祭出了“海外直購”大招,選擇海外商品直接通過中文頁面向中國消費者銷售。今日,亞馬遜中國的“亞馬遜海外購”商店正式上線,消費者可以購買到亞馬遜中國海外直採的3萬多種獨家商品,做到與美國亞馬遜“同時間、同品質、同價格”。
記者昨日在美國百貨電商尼曼體驗發現,消費者可通過支付寶賬號登錄,輸入中文地址後直接提交訂單,並在支付寶海外直購頁面上傳身份證資訊用於清關。
與此前的海淘方式相比,這種模式省去了註冊、綁定信用卡、轉運等環節。在價格方面,北京商報記者選擇的商品折後價為1100元左右,國際運費為66元,關稅為131元。總價相當於國內專櫃價格的4折。
日子並不好過的美國零售商也希望通過網路爭搶中國顧客。以梅西百貨為例,前三季度公司收入慘澹,並多次下調全年預期。梅西百貨官網總裁肯特·安德森表示,梅西百貨公司已經挑選出約100種商品在中國出售,作為“黑色星期五”的一部分。他認為,今年會是一次很有意義的試水,能夠幫助梅西百貨在未來幾年增加收入。
電商必爭之地
中國商務部發佈的數據顯示,2013年,中國內地“海淘族”已達1800萬人。到2018年,中國人海淘的年消費金額有望達到1萬億元。從去年9月上海自貿區正式開張以來,國內跨境電商市場風起雲湧,其中以進口電商平臺最受關注,大批企業獲得融資。這其中有依託于上海自貿區而設立的海淘網、主打“免費代購”牌的蜜淘全球購、專注母嬰海淘的“蜜芽寶貝”、剛成立一個多月就收購了義大利帕爾馬機場的海選網等等。與此同時,京東、蘇寧等綜合平臺也推出海外國際頻道,天貓更是將“雙11”押寶國際化。
北商商業研究院分析認為,從消費角度看,“黑五”在促進國內消費的同時,更重要的是提升了消費品質,這説明中國消費者對優質商品的需求非常迫切,在價格壁壘被突破的前提下,可以釋放出巨大能量,市場潛力不容小覷。
不過,海淘從“消費市場補充者”向“主角”演變的過程中,可能會因巨大的價格差異引發國內渠道抵制。如何處理海內外貨源問題,不只是擺在海淘電商面前的難題,也是整個中國零售生態圈面臨的挑戰。