三星Note4手機陷"縫隙門" 回應稱不影響品質
- 發佈時間：2014-10-08 09:32:00 來源：福州晚報 責任編輯：時習
三星的最新款手機Note 4已經開始銷售，不過有南韓的消費者指出，該手機螢幕與邊框之間存在縫隙，可以插入一張名片。
為了對抗蘋果的iPhone6，三星Note 4搶先一步在9月底在中國和南韓兩個市場同時開賣，不過不知道是不是為了趕工而做工比較粗糙，據媒體報道，Note 4一開賣就爆出手機殼縫隙太大的問題，南韓消費者抱怨買入的Note 4金屬邊框和面板之間的縫隙太大，大到可以插入一張名片或者兩張A4紙。有網友表示擔心縫隙太大，會讓水流到機身內部，因此已經向三星的服務中心提出更換機器的要求。
這樣的問題不僅發生在南韓，在中國也有消費者抱怨同樣的問題，一位網友在微網志上這樣寫道：期待已久的Note 4終於到手了，拿回家把玩一下心裏涼了半截，面板一側高一側低，左邊的縫隙可以插入三張紙，拿到體驗店要求換貨，店員回答外觀檢測並沒有許可權更換，只要能打電話，不影響使用他們是不會更換的。
想驗證一下這個縫隙到底有多大並不太容易，在北京的多個實體店商家只會展示樣機給消費者，如果想看實物必須拆包裝，而要拆包裝就必須先付錢，所以現在還不能夠完全確認到底有多少機器面臨同樣的問題。不過三星方面給出的回應是，這樣的問題並不影響手機的品質，三星的Note 4在説明指南中也明確表示縫隙存在有可能是必要的，三星在聲明中也並沒有説這一問題未來會不會得到修正，或許三星方面認為縫隙也只是個別機型存在問題。
