在樂從國際會展中心往前數百米的一座顯眼建築內，有29家與傢具業有關的電子商務孵化企業，他們是以中低檔為主、面對年輕消費群體的網購傢具電商業，面對發展30多年的傳統傢具“高大上”賣場猶如小巫見大巫，儘管政府有扶持政策，但半數以上的家居電商仍虧本。

　　先天的商業基因，特殊的營商背景，樂從相對十個鎮街而言是率先“觸網”的領先區域。2005年7月，華南交易網(即歐浦鋼網的前身)上線，拉開了樂從民間企業涉足電子商務的序幕。2011年樂從率先被授予全國首個鎮級“國家級電子商務試點”，如今分散在樂從民間從事電商的企業有400家—500家之多，但大都“做一半死一大半”。

　　一方面是數百家電商屢試不爽，另一方面電商巨頭卻一枝獨秀。樂從呈現出來的兩極分化比任何一個鎮街都明顯。鋼鐵、塑膠、傢具這三大專業市場衍生出樂從的電子商務服務企業群相，他們曾將自己的定位鎖定在阿里巴巴等電商大鱷上，如今發展情況如何？

　　最燒錢的往往看不見

　　樂從物聯天下B座402、409室，這裡屬於喬美傢具有限公司，這家典型的自發生長的電商就是在樂從108座傢具賣場起步。2009年開始，吳學立辭掉深圳的銷售工作來到樂從傢具賣場，開始做起了電商“夫妻店”。兩夫妻最初在賣場選貨時提到要給電商供貨，“當時傢具賣場很火爆，順聯、東恒、南華、廣隆、鉅隆、大新這些傢具城都轉遍了，但他們一是顧不上我，二是覺得我是騙子”，大約轉了半個月，老闆們終於在閒暇之餘注意到這個年輕人，開始給他供一些貨，喬美開始了在淘寶開店的歷程。

　　5年以後，吳學立在淘寶天貓上的尚宅好e家旗艦店的關注度有5239人，每月有200萬-300萬元銷售額，固定供貨的工廠有5—6家，産品有60多個，到府主動找他要求供貨的廠家開始多了，喬美成為物聯天下電商孵化器中業績最好的企業，但距離同樣在樂從賣場起步的林氏木業以及在龍江成長的大森林，商業差距仍然很大。

　　在網上賣傢具，吳學立常常算賬。“很多人認為開網店很容易，有一台電腦一個滑鼠，錢就滾滾來了。其實我們最大的成本恰恰是你們看不見的成本。”尚宅好e家正在推出一款餐桌椅組合，在淘寶引擎上搜索“餐桌椅”關鍵字，第一個頁面下拉的位置能看到他的産品，“就這個排名靠前，一個産品往往要投入5萬元以上的推廣費。”

　　即使推廣費交了，往往産品推廣不出去的是常事。“一個産品在手上做起來，要分析數據、客戶點擊率等，大概要有2個月左右的時間，而往往投五個産品只有一兩個産品會成功。”而即使是成功銷售出去了，天貓商城也要抽取5.5%的利潤。

　　售後成本也非常高昂，首先是違約成本，為及時發貨等需向消費者支付200元/單的違約金，而物流的破損也需要承擔，由於沒有自己的物流渠道，一些嚴重掉漆甚至損壞的往往還需要他們親自聯繫當地的木工師傅到府修理，這筆費用也是非常的高。

　　正因為如此，吳學立表示，有一些傳統的製造業，寧可供貨給他們也不願意自己觸網。“你告訴他們，燒個十來二十萬元用在前期推廣上，推廣還不一定成功，産品還可能賣不動，廣告投入是泡沫，誰願意幹？”吳學立説，傳統廠家的想法往往是，你還不如老老實實把定金打給我，我才開始做産品，“這種觀念轉變不過來。”

　　樂從賣場更像孵化器

　　這種説法得到了樂從傢具協會秘書長楊志華的認同。在傢具行業，樂從有多少傢具實體店賣場就有多少傢具電商，而往往這些電商都是“做一半死大一半”。

　　他們做了個統計，去年500多個會員企業中，共有87個做過或者正在嘗試做電商，到了今年，幾乎一半關閉了旗下的電商業務。

　　相對龍江作為電商成長的土壤，楊志華形容樂從更像是電商的孵化器，樂從有450萬平方米來自全國各地的傢具産品，幾乎所有在龍江、九江的電商剛起步時都要在樂從選貨，“很多品牌都是在樂從起步，因為這裡才有這麼大的平臺，才能登上競技舞臺。”

　　這樣的説法也確實得到了印證，在淘寶上一家獨大的家居電商林氏木業，其在九江沙頭租賃的廠房也正是樂從老闆的物業，而他們在樂從也有幾處倉庫存貨供貨。

　　從三年前開始，樂從傢具協會就每年定期組織電商培訓，幫助傳統製造業和銷售業做電商，但“教怎麼做沒有用，關鍵是沒有人會做。”最初一些傳統傢具業在工廠成立一個電商事業部、外貿部甚至在銷售部下設幾個人開始做電商，但由於人才制約，全國都在搶電商的人才，樂從由於城市配套和服務業相對低端，“招人留人都很困難。”另外，電商的産品相對都是拿最便宜的貨賣，“客戶忠誠度不高，買了你的産品但不會認同你的文化”，因此真正賺錢的屈指可數。

　　“電商推廣很燒錢，看起來很好，但真正做起來不是那麼好，做得好的推廣200萬-300萬，做傳統工廠這樣玩可能把幾十年的基業都玩完。”楊志華説。

　　為何星星點點的電商沒有在樂從壯大的原因，一是由於在國內做電商只能用別人的渠道，“別人説關你的店就關你的店，推廣的窗口和渠道都是別人的。”另一方面也是因為樂從是個寸土寸金的地方，“廠房租金沒有50元一平米拿不下來，1000平米就是5萬元，這筆開支太大。”而周邊地區的租金往往在10元-20元，無論是龍江，還是九江，都與樂從相鄰，“所以人家沒有必要非得租在樂從。”

　　-動向

　　大電商

　　穩居龍頭地位

　　小電商“死的多”，大電商的日子又如何？10多年前，從事電腦設計出身的陳洛明來到樂從，與吳學立等人一樣在傢具十里長廊中發現了商機，在傢具出口慢慢起步的時候，他和朋友開國際貨運代理公司，如今用自己一手建立起來的渠道，通過網上下單出口中東50多個國家，線下供貨的廠家達到1500多家。他創立的樂百購家居批發網員工僅有15人，去年促成2-3億元交易額，年銷量每年都在30%以上的增速增長。

　　相對國內市場的競爭激烈，陳洛明開闢的這條佔據國外電商市場之路成為樂從成功的神話，“傢具這種大宗物品跟其他不一樣，做自己的物流是走不通的，你説圓通快遞能接沙發嗎？而自己的物流要對接國內30多個省份，成本也比較大。”

　　而歐浦鋼網今年初作為首家純電商企業上市，盤踞鋼鐵電商的龍頭老大地位不變。面對當前鋼鐵業嚴峻發展形勢，鋼鐵電子商務正挾裹著淩厲的攻勢，重構鋼鐵産業鏈的每一個環節，試圖完成對鋼鐵發展模式的全新塑造。這家以電子商務平臺為依託，為鋼鐵生産商、貿易商、鋼鐵用戶提供大型倉儲、剪切加工、綜合物流等鋼鐵物流服務，開設了全國首家鋼鐵現貨網站——“歐浦鋼網”，提供鋼材超市現貨平臺、鋼鐵資訊服務平臺兩大網路服務，倉儲能力為150萬噸，加工能力為250萬噸/年。目前歐浦商城華東站于9月1日正式上線，也由上海歐浦鋼鐵物流有限公司負責運營。

　　而另一家欲打造成為塑膠行業的電子商務網站龍頭的易發塑膠網，樂從經促局新興産業股今年初曾做過走訪，如今該平臺以發佈消息為主，“實際上已經沒有多少實際發生額。”對於樂從電商企業的數量和體量，儘管是政府部門，樂從對實際數據仍未掌握。而樂從鎮除了曾出臺將用專項資金對三大市場電子商務企業所繳納的企業所得稅給予10%補貼之外，對電商醞釀幾年的其他扶持政策仍沒有出臺。

　　掌握內情的知情人士認為，對電商企業，尤其是傢具電商沒有多大的扶持政策的主要原因是做電商本身與樂從作為專業賣場的定位是有衝突的，“電商的産品屬中低檔，不符合全方位商貿的城市，無論從物流、售後還是業態，都與整個傢具賣場是存在矛盾的。”

　　但這個觀點陳洛明並不認同，他認為電商可以把樂從的美譽度做起來，“很多人從網上認識到樂從，很多人來到樂從也知道原來可以網購，從實體可以做到虛擬，有了線上也需要線下體驗店。”他認為，電商其實並不會打擊家居賣場，傢具這種特殊的産品始終要有實體體驗店，而他建議樂從的賣場也應該往展示、體驗式轉型，“這樣才能順應電商的發展。”