安邦保險第三屆客服節開幕 啟動定制化服務
- 發佈時間：2014-08-28 15:20:00 來源：中國經濟網 責任編輯：孫業文
8月28日今日上午，安邦保險集團第三屆客戶服務節啟動儀式在北京總部大廈舉行，安邦保險集團相關領導出席儀式。此次客服節為期四個月，主題為“心承諾，新體驗”，安邦保險承諾以用心的服務給客戶帶來全新體驗。
日前出臺的“新國十條” 為行業內的每個從業者賦予了新的精神內涵和光榮使命，同時，也對保險業在國民經濟生活中如何發揮作用提出了更加深切的期盼。對此，安邦保險集團旗下産險、壽險、健康險三個主體公司攜手共同發起保險定制化服務，開啟保險服務新時代。同時，安邦保險全國各機構還將發起社區愛心親子活動和安邦客服之家關愛活動。
發佈會上，安邦保險集團相關負責人表示，“安邦保險定制化”服務是安邦保險集團在客戶服務方式和內容上的又一次創新嘗試，今後還將進一步開拓進取，站在時代科技前沿，運用網際網路趨勢性工具和革命性理念，打造一站式綜合性的安邦服務，在"幫助客戶實現夢想"的願景指引下，以客戶需求為第一導向，為客戶提供更加全面、快速、便捷、專業的定制化綜合金融服務。
此外，安邦保險集團旗下安邦産險、安邦人壽、和諧健康三個主體公司聯動，正式開啟定制化服務系統工程，將整合安邦所有保險産品，由安邦理財規劃師為有個性化需求的客戶提供量身定制的一站式服務，不但保險産品可以定制，保險服務方式、理賠流程、增值服務皆可定制。
在隨後四個月的客服節活動中，全國各分公司將會在當地選取一些社區，開展親子互動活動和社會公益活動，同時還會與專業醫生合作，為社區居民提供義診和健康講座，讓新老客戶感受到安邦保險無微不至的關愛。
