手機地圖市場面臨天花板 用戶品質運營將成關鍵
- 發佈時間：2014-08-27 07:49:00 來源：中國經濟網 責任編輯：謝淩宇
近日，據EnfoDesk易觀智庫研究數據顯示，地圖導航類應用在移動網際網路用戶的滲透率已經超過40%，雖然仍具備一定的上升空間，但很快將面臨天花板效應，今後很難再出現爆髮式的發展狀態，而對於手機地圖廠商的下一步怎麼走，或許該將更多注意力放在用戶品質的運營方面。
數據顯示，今年二季度，依靠持續的市場行銷活動，手機地圖的活躍用戶覆蓋人數保持穩定增長，環比增速為5.7%。易觀認為，結合市場發展階段可判斷，手機地圖App活躍人數將維持這種穩定增長態勢，很難再出現爆髮式的發展，廠商市場行銷活動的效果將主要體現在啟動次數等數據的變化，即用戶黏性上面。
除市場行銷活動外，産品體驗依然很重要，是影響啟動次數以及用戶使用App時長的另一要素。從生態圈角度來看，定位、地圖數據等基礎環節，廠商需繼續在精度、廣度以及更新速度等方面不斷進行技術創新，此外資源整合仍是手機地圖實現O2O的關鍵。例如，在該季度，百度推出百度錢包並內置到百度地圖中，補足其支付體系的短板形成閉環。隨著生態體系逐漸完善，廠商需將關注度更多集中在用戶品質的運營方面。
除了百度，為了增加用戶的黏性，意在後發制人的騰訊地圖也在嘗試多條腿走路。此前，騰訊地圖首款硬體産品路寶開始內測。在實現軟硬結合發展態勢後，騰訊地圖還在不斷拓展應用範圍。前不久，騰訊地圖業內首推零流量地圖，覆蓋安卓和iOS兩大移動平臺。
據騰訊介紹，騰訊零流量地圖是目前市面上惟一一款支援離線查詢公交路線的地圖，公交導航顯示多種乘車方案並提供多種備選方案，用戶可根據自身需求選擇出行路線。至此，騰訊零流量地圖已實現對用戶出行方式的全覆蓋。在騰訊看來，經過重新思考地圖的定義後，這一領域已成為移動網際網路的重要入口。
