亨氏回應米粉鉛超標：供應商原料偶發性帶入
- 發佈時間：2014-08-27 07:12:00 來源：中國經濟網 責任編輯：姚慧婷
亨氏嬰幼兒米粉“鉛超標”事件繼續發酵。
記者昨日(8月26日)晚間從亨氏方面人員了解到，針對亨氏米粉“鉛超標”的調查，目前已經有初步結果，基本確定是供應商提供的一批次脫脂豆粉原料發生了偶發性帶入。
亨氏相關負責人昨日表示，亨氏目前已經在盡全力把市場能召回的全部召回，但是不敢保證目前消費者不會在市場發現“一盒半盒”産品，希望公眾在發現相關批次産品後及時告知亨氏。
一名亨氏方面人士告訴記者，目前亨氏已經召回大概九成涉及産品，但是對於一些消費者手中産品的召回，則可能由於消費者對退貨流程資訊的掌握，存在一定困難。
對於記者發現部分地方“AD鈣高蛋白營養米粉”仍在銷售，亨氏表示應該是四個批次以外的産品，按照相關規定除被查處“鉛超標”的批次之後的産品是可以正常銷售的。
廣州奶業協會理事長王丁棉説，據其估計，儘管亨氏的銷售數據一直比較神秘，但可以估計AD鈣高蛋白營養米粉的銷售對亨氏的銷售貢獻是很大的。而且由於這並不是亨氏第一次犯錯，此次“鉛超標”事件料將對亨氏造成嚴重影響，至少今年AD鈣高蛋白營養米粉這塊業務受影響很大。
記者走訪市場發現，亨氏此次“鉛超標”事件的影響確實並不只在涉及批次産品上。一家仍挂出該商品連結的淘寶店表示目前已不銷售該商品。此外，好又多、沃爾瑪、華潤萬家也表示短期內將不會恢復所有批次該商品銷售。
一名連鎖零售渠道人士則向記者透露，除非亨氏能確保該産品“百分兩百”沒有問題，其公司旗下渠道才敢恢復銷售。“我們對品質這個東西有點怕了，這麼大的品牌也出現這樣的問題，我們還是挺謹慎的。”
宋亮分析，亨氏不是第一次出現問題，如果抱著息事寧人的態度，造成這類事情被進行錯誤解讀，很容易給公司造成更大的負面影響。息事寧人長期積累肯定會對企業造成很大的影響，最終就造成企業品牌受損。企業應該反思産品安全問題，和安全問題處理方法是不是合理，會不會造成長遠影響。
