除了與經銷商之間的“不快”，近年來，好麗友還被産品問題和用工方式等問題困擾。如果經銷商所述最終能被證實，加之其他環節的一些問題，或許，綜合這些因素，人們就能夠揭開好麗友在中國市場節節攀升的謎底。

　　産品問題纏身

　　今年9月份，一份薯片檢查報告顯示，好麗友的“薯願”和“好友趣”兩款薯片不論是營養成分，還是有害物質含量，和其他品牌相比，都相對較差。

　　報告稱，送檢的八個薯片産品包括品客一款、樂事三款、可比克一款、恰恰一款和好麗友兩款。其中，好麗友的“好友趣”厚切薯片丙烯酰胺含量最高，達到了0.83mg/kg，含量最低的是恰恰，為0.12mg/kg。

　　丙烯酰胺一般用於水的凈化處理、紙漿的加工及管道的內涂層，是一種致癌物質。目前，國內市場上薯類油炸食品中丙烯酰胺含量的平均值在0.05-0.60mg/kg之間。根據歐盟食品安全局發佈的報告顯示，歐盟薯片裏的丙烯酰胺平均含量從2002年的0.736mg/kg降低到2011年的0.358mg/kg。

　　去年7月份，好麗友還被曝出“好麗友·派”促銷包裝內有一條白色的蟲子在蠕動，包裝盒子上還粘著兩條死去的白色蟲子。

　　今年1月份，有市民反映，河北廊坊市好麗友食品有限公司生産的“好麗友?派 巧克力味涂飾蛋類芯餅”使用“起酥油、代可可脂”兩種食品配料為主要原料，未標明復配成分及所含添加劑，且在營養成分表中標稱反式脂肪為“0”克，並在外包裝盒正面以中、英圖文的方式宣稱“零反式脂肪”，這讓人感覺很矛盾。

　　“口感松脆、不油膩，100%不含反式脂肪酸”，好麗友“薯願”這句廣告語不知曾吸引了多少主張健康飲食的人士。就在今年4月份，因産品外包裝上“100%不含反式脂肪酸”的宣傳涉嫌虛假廣告，好麗友被上海工商部門處以5萬元罰款。

　　除了産品本身的品質問題，好麗友的銷售環節也亂象叢生。

　　早在2010年3月，就有媒體報道稱，好麗友的“木糖醇3+”無糖口香糖存在問題：木糖醇瓶底標的生産日期是2010年2月1日，而外包裝盒上的生産日期卻是2009年9月份，裏外時間差了半年。

　　“壓榨”工人之嫌

　　在生産環節，好麗友也沒能逃出陷入負面的魔咒。

　　2011年8月，有媒體曝出記者以工人身份臥底好麗友工廠，歷數了好麗友用工模式的“斑斑劣跡”。

　　在廊坊開發區的好麗友，招聘公告顯示，操作工的待遇是“保底工資(1250元)+獎金+加班費(週末加班按200%算)，月收入在2000元以上，年底發放1～2個月業績獎金”；在合同保險方面，“一經錄用公司與員工簽訂正式的勞動合同，併為員工繳納國家規定的五險一金”；在休息休假和福利方面，“正常工作時間5天8小時工作制，按國家規定享受帶薪婚假、産假、哺乳假、喪假等。員工結婚及子女出生，公司給予一定禮金錶示祝賀(員工結婚800元)”。

　　好麗友的三輪面試需要10天時間，而很多女性應聘者在第三輪面試時就主動放棄了。因為，按照好麗友的規定，已婚女職工在兩年內不能生孩子。而接下來的培訓環節也極為嚴格：見到領導要起立鞠躬、聽課不認真要被門外罰站……

　　在操作流水線上，員工站著工作，每10秒鐘就要包裝好一個箱子，幾乎沒有停頓的時間。去廁所要和組長打招呼，但組長也比較忙，員工常常半個工作日都沒時間喝一口水、上一次廁所。中午吃飯的時間僅有十幾分鐘，火速吃幾口飯後要立馬回到車間繼續下午的工作，工人每天工作的時間為十幾個小時。

　　新員工的基本工資由1250元降為950元，低於廊坊市最低工資標準的1100元。每小時的加班費約為8.2元，低於廊坊市小時最低工資標準的11元。

　　業績迅猛增長

　　在産品和用工環節頻遭板磚的好麗友，業績卻出奇的好。

　　根據今年2月份的一份調查報告顯示，2013年中國餅乾市場達到504億元人民幣(6.1168, 0.0041, 0.07%)，約合83億美元。而億滋國際佔據著中國餅乾16%的市場份額，奧利奧也一直是中國最受歡迎的餅乾。但隨著中國消費者消費習慣和口感的改變，奧利奧在華銷售業績逐漸下滑。

　　與這形成鮮明對比的是，近幾年好麗友在國內市場表現不俗，2012年更是突破1萬億韓元，成為第一家在中國市場銷售額突破1萬億韓元的南韓食品企業。在過去5年裏，好麗友在中國的銷售額年平均增長率為48%。好麗友去年在華市場份額提升了2.8%。

　　中國市場一直是好麗友的重鎮，好麗友在中國市場的投資也出手闊綽。

　　2009年3月，好麗友向中國市場投資7.3億元人民幣。這筆錢，超過了好麗友在過去13年在中國投資金額的總和。

　　與重金砸入相輝映的是，在2009年，許多大公司紛紛裁員降薪之時，好麗友計劃在2000名員工的基礎上，再招兵買馬200人。（新金融觀察）