機票代理背後貓膩多 最好在航空公司官網訂票
- 發佈時間：2016-02-28 06:32:23 來源：重慶晨報 責任編輯：胡愛善
“5家航空公司宣佈機票代理費降為零後，對旅客、航空公司都是利好的消息。”日前，春秋航空重慶營業部總經理程玉蘭表示，如此一來，航空公司不再被代理商“綁架”，同時還要省下每年數千萬元的代理費。
據業內人士介紹，一張普普通通的機票背後隱藏著至少90%旅客搞不懂的貓膩，機票代理商通過機票掙錢的方式不少。比如：通過與機票連結的輔助項目保險，快遞用於報賬的行程單、退、改、簽轉以及隨意加價等，更有甚者以積分兌換機票來賣給旅客。
據了解，一般航空公司的機票大約平均7成是在電商平臺上銷售，有的代理商可能是誰給的折扣多、誰的機票利潤好就主賣誰的，從而導致航空公司“苦不堪言”，但也確實無奈。春秋航空雖然自進入航空領域之後，80%以上的機票都是在自己的官網直銷，但也遭受過代理商賣票後的投訴。本來作為低成本航空公司，機票賣價為299元，但有的代理商卻自己加價300元。結果旅客是花費599元買的機票，由此帶來投訴。為了讓旅客明明白白消費，春秋航空多年前就在登机證上標明機票價格。
代理費為零後，雖然不會使機票價格有大的變化，但對旅客來説，可能應該更為實惠。程玉蘭認為，雖然代理費降為零後，並不意味著代理商會放棄代理。但是建議旅客最好在航空公司官網上預訂機票，一般會得到實在的優惠折扣，不會有那些難以搞懂的貓膩。
