飯店臨時設最低消費 消協：建議商家不要擅自規定
- 發佈時間：2014-10-06 07:07:17 來源：北京晨報 責任編輯：孫朋浩
飯店臨設最低消費 顧客“吃不消”
消協：建議商家不要擅自規定最低消費標準
十一過節，不少市民都選擇出外用餐，但是不少人在用餐的時候被飯館“難為”得不消費了。昨天，北京晨報記者調查發現，節日期間，飯店突然設置了最低消費，讓很多消費者“知難而退”。昨天，北京市消費者協會工作人員表示，消費者遇到不合理要求可以舉報投訴。
選卡座被要費用
昨天，市民劉先生告訴記者，他和8名朋友來到了位於崇文門新世界的綠茶餐廳準備吃午飯，他們要求坐卡座，但是卻被服務員拒絕。“店員告訴我們因為我們人多，坐卡座佔地方大，就要設置最低消費，而且要800元。”劉先生稱，自己平時經常來這家店消費，從來沒有聽説有最低消費。“之前從來沒有這項規定，難不成是因為過節不缺客人，所以嫌我們佔地方就設置了最低消費？”他告訴記者，在點菜後發現消費只有兩百多元。“低消的設置不就是讓我們花600元買座位嗎？”不能接受的劉先生和朋友就換地方去吃飯了。
隨後，北京晨報記者晚上5時許來到綠茶餐廳門口，店門口已經滿是等位子的人。記者詢問10人用餐可否坐卡座時，工作人員表示，坐卡座等位子時間會很短，但是需要800元的低消。對於之前有沒有這樣的規定，該工作人員表示並不清楚。
喝飲料也得買貴的
記者走訪發現，在節日期間臨時設置低消的飯店不在少數，大到倣膳飯莊，小包間要1800元最低消費，小到南鑼鼓巷的飲品小店，每人至少25元才能在店內喝水歇腳。這樣的“突然發難”讓很多消費者大喊“吃不消。”市民韓女士告訴記者，在南鑼鼓巷的小飲品店從來沒有低消，買一杯咖啡可以坐上一天，但是昨天她和朋友來這裡，店家卻要求一人最少25元消費，如果達不到標準，店裏就不接待，這算怎麼回事呢？我們就想買杯水，歇歇腳，這樣也太為難人了。”
遇不合理消費可投訴
但是對於消費者的不滿，一些店家也有的説。“我們的店面有限，節日期間人流量這麼大，如果不設置低消，花20元佔位子一天，我們的客人怎麼流動起來？誰不想趁著過節多賺點錢。”一家烤翅店的老闆説。
就此，北京市消費者協會工作人員介紹説，商家臨時設置最低消費標準的現象大多在節日期間出現。“消費時如果遇到不合理消費要求可以舉報投訴，我們會儘快處理。但我們能做的只是建議商家不要擅自規定最低消費標準。”
