來自《中國手機市場分析報告》的數據顯示，2014年8月份，中國手機市場在售機型數量突破1200款，比最高紀錄增加了約80款。然而，老人用的手機無論從數量上還是品質上都沒有得到足夠的重視。

　　截至2013年年底，全國60歲以上的老人超過2億人。“雖然有龐大的用戶群體，但是目前市場主流用於老人的手機均價多為500元以內且以功能機為主。縱觀國外，針對老人的細分市場已經風生水起，國內的老人機市場尚無大品牌大公司介入，更沒有真正高配置的産品入市。這對海信來説都是機會。”海信通信行銷總經理石海燕表示。

　　海信主攻老人機市場

　　“在謹慎經營、規避風險的前提下，我們重新梳理了品牌定位、産品定位和市場定位，瞄準細分市場，一方面面向40歲以上的中、老年消費群體推出品質信賴、人性關懷、物有所值的産品，一方面針對青年和少年人群，推出有活力的VIDAA手機品牌。”石海燕表示。

　　在海信看來，發力老人機市場也是公司嘗試通過進入細分市場、電商等渠道避開大品牌雲集的大眾市場，以增加成功幾率的一次戰略嘗試。海信針對老人群體設計的智慧手機“心意”也于近日宣佈上市。

　　可以説，從整個大環境來看，目前，國內空巢老人家庭比重越來越大，85.1%的獨居老人平均一個月才能與子女見面，另有7.7%的獨居老人平均一年及以上才能與子女見一次面。

　　與此同時，面對移動互聯技術的廣泛應用，多數老人並不能夠享受到科技創新的紅利，逐漸被品牌和新技術邊緣化，成為新科技的弱勢群體。

　　“中國老年市場是一個巨大的市場，充滿前景，而我們也抱著寧做雞頭、不做鳳尾的意願希望做好這個市場。”石海燕坦言，“我們與上百名用戶溝通調研，投入了295名研發工程師，歷時302天，先後四次推翻重來，經歷大大小小約700次修改和完善，産品數次推遲上市”。

　　希望成為老人機市場第一

　　“心意手機的二代、三代産品已經開始規劃，在老人智慧機的普及過程中，海信是最有誠意和最有責任心的推廣者。我們在內部專門成立了一個心連心事業部，研究這個市場的現狀，考慮如何做大這個市場，重新定義這個市場的最高標準。”石海燕表示。

　　談到這裡，石海燕表達了自己以及海信的目標：希望通過兩年的耕耘，海信能夠成為老人機這個市場的第一。“我們對産品是非常有信心的。在配置上，海信心意一改以往老人機低廉的特點，每一個部品都選用品質最上乘、品質最可靠的元器件，攝像頭、顯示屏、處理器等硬體設備都做到了同價位最優的配置。”

　　“我們提出了針對父母普及智慧手機的三大解決方案：一是遠端幫助，二是線上醫療，三是視頻幫助。”石海燕介紹，目前海信推出的一代産品暫時只搭載遠端幫助功能，二代産品海信會推出線上醫療解決方案。