□ 韋何靜 本報記者 傅江平

　　不知道從什麼時候開始，當你打開微信朋友圈，出現在你眼前的不再只是好友發表的美食、自拍與牢騷，取而代之的，是各種面膜與服裝的宣傳或代購標語，讓你懷疑是否打開方式不對，錯入了淘寶！沒錯，朋友圈還是朋友圈，只是它多了一樣功能——微商平臺。

　　隨著微信用戶的迅猛發展，利用朋友圈行銷産品正成為一種新的模式，而參與這種新鮮模式的商家則被稱為“微商”。憑藉一部手機，借助朋友圈的平臺，就可以將自己的東西銷售出去。

　　暴力行銷 朋友圈變賣場

　　不同於傳統電商，微商是直接與買家一對一交流，賣家將商品圖片與文字描述發表在朋友圈上，顧客如果感興趣就主動在微信上與賣家交流，雙方達成一致後開始交易，從而免去了很多繁瑣流程。今年剛大學畢業的小秦就是眾多90後微商中的一個。她在偶然間接觸了微商後便動了心，利用工作之餘幹起了微商，主要售賣某品牌的面膜。談起微商，小秦説得頭頭是道：“現在大家早上起來看朋友圈，中午休息看朋友圈，過馬路也要看看朋友圈，一個微信號可以加幾千人，發一個商品資料，就會有上千人看到，一個地理位置優越的商場，每天的人流量也不過如此……所以才想要在微信上賣面膜。女孩子嘛，哪個不愛美，我的面膜好用，不愁賣不出去。”

　　小秦還向記者介紹，她的面膜都是從她的上級代理進的貨，而上級代理如果是總代理的話，便會直接從公司發貨。但她也説，並不是每個微商都會進貨，有的微商只是充當一個中間人的角色，與顧客談妥價錢之後，通知廠商發貨，自己只賺取一些中間的差價，還有一些就是代購了。從上級代理拿到貨以後，小秦要做的就是給商品拍一些圖片，配上文字，然後發到朋友圈去。剛開始，小秦並不懂如何經營，好幾天賣不出一片面膜，後來才慢慢摸出門道。“做微商的要不斷地加好友，只有好友數量多了，面膜才可能賣得出去”，小秦這樣説，“然後就是不斷刷朋友圈了，因為你不刷的話，資訊很快就會被頂下去，朋友就看不到了。”

　　通過不斷刷朋友圈來獲取關注度，從而達到商品促銷的目的，有些人叫它“暴力行銷”。雖然有些人對這種行為很是反感，小秦也不好意思地説已經有朋友把她的資訊給遮罩了，但是不可否認的是，這的確是一種簡單快速而又廉價的行銷方式。小秦説：“因為我平時的時間不多，所以每個月只賺1000多元，我的上級是總代，他做微商都已經買了一輛車！”

　　微商大熱 是餡餅還是陷阱

　　其實，微信推出以來，誰也沒有預料到會出現微商這個詞彙，甚至在今天仍然有很多人不知道微商為何物。就像淘寶和京東等購物網站興起一樣，人們此前似乎並沒有料到這種“新逛街時代”會如此火熱，而微商的出現不過是讓人們從“滑鼠購物”轉到“掌中購物”而已。乍一看，這似乎是繼淘寶之後又一個興起的購物平臺，而且比淘寶還要便利。微商省去了在淘寶開店的一系列繁瑣手續和費用，對於消費者來説，這是一種時尚簡單的購物體驗。但是，它真如表面上看起來的那麼風光無限嗎？

　　記者通過與微商小秦對話了解到，大部分微商並沒有實體店，店家真實資訊不全，收款後是否發貨、貨品售後服務等不確定因素都增加了消費風險，同時也是對微商信用的一種考驗。小秦還向記者透露，個別微商賣的化粧品雖然比網上便宜很多，但是十有八九是假貨。

　　新興業態 如何規範管理

　　“在微信上購物買到假貨應該到哪去投訴？”記者在網上搜索到很多類似的帖子，針對微信購物難以維權的現象，有關部門向記者表示，私人賣家在微信上開店，大都不通過支付寶等中間環節，而是通過網銀直接支付，這樣的支付方式風險很大。另外，賣家收款後是否發貨、貨品售後服務如何，這些都完全依賴於賣家的誠信度，在這方面消費者沒有一點主動權。

　　其實，不管是在網上還是在微信上，網路購物一直都是監管的盲區，消費者的合法權益屢受侵害。資料顯示，在網購中，有超過半數的人遇到過商品與圖片不符的情況，有1/5的人買到過偽劣和殘損物品。

　　有業內人士表示，我國至今未出臺一部規範網路購物的法律，與網民數量超過6億、手機網民數量超過5億、每年網購交易額增速達到80%的現實極不相符，這也是近年來我國網購監管不力的原因之一。而微信這個平臺比普通網購更難監管。微信購物已經不僅是一種普通的買賣關係，而且是建立在熟人間的行銷。微信上各種熱銷的“神器”之所以賣得好，就是抓住了朋友間互相信任的特點。它不僅是對商品的拷問，更是對信任的拷問。在微信上賣商品，並不需要開網店那樣複雜、嚴格的手續，致使消費者的權益更加難以得到保障。而微信“朋友圈”這個新興市場，目前也並沒有相關法規對其進行規範管理。