前海人壽向廣東省支援湖北醫務工作者捐贈每人50萬元風險保障

　　2月8日，前海人壽保險股份有限公司(下文簡稱“前海人壽”)向廣東省支援湖北醫務工作者捐贈公司定期壽險，每人風險保額50萬元。

　　發揮保險功能作用 致敬英雄

　　春節前夕，疫情蔓延。國家高度重視，統籌部署。廣東省委、省政府認真貫徹落實相關要求，立即採取一系列措施部署全省做好疫情防範應對各項工作，積極派出醫務工作者馳援湖北，後續還會陸續增加。

　　前海人壽積極履行社會責任，發揮保險功能作用，為廣東省支援湖北醫務工作者捐贈每人50萬元保額的風險保障，保障範圍含因新型冠狀病毒肺炎導致的身故。該定期壽險的身故保障可與其他保險公司疊加給付，其保障期間追溯至醫務工作者派駐到湖北工作開始。本次接受捐贈的已派往湖北和即將派往湖北的醫務工作者名單由廣東省相關部門提供。

　　為做好相關服務工作，前海人壽已成立援助湖北醫務工作者專項服務組，專項為醫務工作者提供7*24小時線上諮詢服務，並開通綠色通道，啟動特案預賠服務。

　　“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生後，省衛生健康委立刻統籌各家醫院組派醫務工作者連夜出發奔赴湖北支援。前海人壽希望能通過保險保障為北上防疫的、偉大的醫務工作者一起扶危渡厄，積極承擔起保險機構的社會責任。”前海人壽應對疫情工作領導小組相關負責人表示。

　　抗擊疫情 前海人壽一直在行動

　　疫情爆發以來，前海人壽多措並舉、積極行動，全力做好各項工作。

　　客戶服務方面，公司開通綠色通道、為客戶提供全面線上服務。1月20日，國務院聯防聯控機制召開電視電話會議，對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作進行全面部署。1月21日，前海人壽迅速落實相關要求，成立以前海人壽總經理為組長的應急處置工作組，啟動資訊排查和響應，並開啟理賠綠色通道、開通24小時理賠服務熱線、實行無保單理賠、取消理賠指定醫院限制、設置專人理賠指導、開通理賠綠色通道、提供全面線上服務，為客戶提供快速、便捷的保險服務。

　　與此同時，前海人壽旗下前海人壽廣州總醫院迅速成立以院領導及關鍵科室負責人為核心的新冠肺炎疫情防控領導小組，按照國家、省、市、區各級黨委及政府應對疫情防控工作的整體要求統一部署，建立疫情防控報送機制，制定防疫相關流程和指引，建立全面防疫體系。1月29日，前海人壽廣州總醫院主動承擔“新型冠狀病毒感染者的密切接觸者醫學隔離觀察點”的重要任務，提供200張床位以供密切接觸者隔離觀察。2月7日，在前海人壽廣州總醫院的悉心照護下，首批解除隔離的隔離觀察者已順利出院。

　　前海人壽旗下深圳幸福之家養老院也第一時間下發《深圳幸福之家養老院關於加強肺炎感染防控工作的通知》和《探訪管理告知書》，養老院的醫療、餐飲、照護、安保、物業等各部門嚴格按照通知執行，全力護航幸福之家在住長者及員工健康。

　　同時，公司全面做好員工防護工作。1月27日，前海人壽發佈《關於前海人壽應對新型冠狀病毒肺炎疫情的工作方案》，建立員工健康資訊日報機制，全面落實早發現、早報告、早隔離、早治療等防控措施，要求總公司各部門、各分支機構貫徹落實，務必確保員工安康。前海人壽還啟動疫情應急防控機制，在維持員工工資福利不變的前提下推遲復工時間，鼓勵、組織員工採取遠端方式彈性上班，充分利用公司電子郵件、前海E家即時通訊、遠端會議系統等移動辦公工具開展工作。公司還為全體員工投保了保額為30萬元的新型肺炎定期壽險，為廣州總醫院等醫療一線醫務人員投保保額為50萬元的新型肺炎定期壽險，為員工提供全面風險保障。

　　前海人壽相關負責人表示，疫情就是命令，防控就是責任，公司將增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，認真貫徹落實國家決策部署和各項監管要求，全力做好疫情防控工作。