中國網財經5月11日訊 近日,安心財産保險有限責任公司(以下簡稱“安心財險”)公開披露2021年度資訊報告。報告顯示,安心財險2021年保險業務收入3.73億元,同比下降78.75%;凈虧損2.76億,虧損幅度同比下降52.21%。
在營收方面,安心財險2021年營業收入5.15億元,同比增長54.58%。其中已賺保費4.94億元,同比增長41.37%;投資收益0.14億元,同比下降3.26%。
在支出方面,安心財險2021年營業支出7.92億元,同比下降12.08%。
在凈利潤方面,安心財險2021年凈虧損2.76億元,虧損幅度同比下降52.21%。2021年末核心及綜合償付能力充足率為-360. 65%,因償付能力不足,公司于2021年一季度被銀保監會責令停止接收車險新業務,健康險展業同樣受到了負面影響,公司保費規模大幅縮減。
截至2021年末,年度保費收入(不含增值稅,簽單口徑)達成為3.58億元, 其中,健康險達成3. 6億元,佔比96.44%;因2021年1月車險停業,車險簽單保費僅1117萬元,佔比3.12%,其他險種業務共計達成158萬元,佔比0.44%。
據公司年報稱,本年受C端業務縮水及車險停業等影響,保費同比負增長近80%。針對上述情況,安心財險稱公司需加大其他險種展業力度,避免業務集中在單一渠道單一險種,同時需要積極挖掘新的保險需求,找準痛點、難點,開展産品創新,為客戶提供專業化、差異化、定制化的保險産品。
在投訴方面,根據中國銀保監會消費者權益保護局關於保險消費投訴情況的通報內容顯示,2021年安心財産保險有限責任公司共收到中國銀保監會系統轉辦投訴案件1,316件,其中涉及保險合同糾紛投訴1,310件,佔99.5%。
從産品險種分類來看,短期健康險、意外險投訴佔整體投訴的九成以上。
從業務類型情況看,理賠環節投訴問題佔比最大,保險合同變更/退保環節 投訴佔比第二,承保環節投訴佔比第三,以上問題佔整體投訴的九成以上。
從投訴地區分佈的情況看,投訴共涉及30個省市,前十地區投訴佔整體投訴五成以上,分別為山東9.3%、北京7.5%、湖北6.1%、江蘇6.1%、內蒙古自治 區4.9%、廣西4.8%、上海4.5%、福建4.5%、廣東4.5%、浙江4.4%。
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