恒安標準人壽捐贈100萬元助力疫情防控

　　近期以來，一場抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的阻擊戰在全國打響，疫情的發展時刻牽動著全體恒安標準人壽員工的心。心繫一線抗疫醫護人員，積極踐行企業社會責任，恒安標準人壽向武漢捐款100萬元，款項將用於隔離醫院建設、防護用品及藥品的採購、醫護人員救助，全力支援抗擊疫情。

　　積極落實防控部署 全面關愛員工健康

　　疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生後，恒安標準人壽高度重視，迅速響應，成立了以總經理劉振宇任組長的“應對疫情工作一級響應領導小組”，根據各地疫情發展和控制情況，統一部署有效的防範預案和應對措施，全力維護公司員工生命安全和身體健康，保證公司日常經營穩定運作。為切實保障員工的安全與健康，公司決定向所有內外勤員工贈送專屬保障，保障額度為每人20萬元，為全體員工送上公司貼心的關愛。

　　升級客服應急舉措 全力支援疫情防控

　　在做好內部防控的同時，公司面對客戶陸續升級多項針對性的服務舉措，包括開通並擴展24小時全國客服熱線、開通綠色理賠通道、取消醫療險責任免除限制、取消理賠定點醫院限制、取消等待期、免賠額和自費項目限制、提供客戶投保電子化支援、主動理賠輔導指導等，為老客戶送去人性化的關愛。一系列暖心便捷的服務舉措，全力支援疫情防控，切實履行企業社會責任。

　　7×24小時攜手妙手醫生 全心守護公眾健康

　　繼連續升級客戶服務應急舉措之後，恒安標準人壽特別聯合妙手醫生，為客戶及公眾提供7×24小時免費線上問診服務，讓大家足不出戶獲得正規、及時的診療建議，同時減少不必要的醫院暴露，降低接觸病毒的風險，並將公共醫療資源優先給到更緊急的病患，為抗擊疫情出一份力。