疫情之下,每個人都是親歷者和阻擊者。
為了打贏這場不能輸的戰役,
有的人閉關宅家,阻斷病毒侵擾;
有的人不畏生死,義無反顧地成為“逆行者”;
有的人堅守崗位,守護萬家團圓;
而作為一家金融機構,能夠做什麼?
華夏基金也交上了自己的答卷——做有擔當、有溫度、有理性的金融人。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來,華夏基金牢記金融機構使命,精心做好疫情期間防護安排,凝聚起眾志成城、共克時艱的強大正能量,以實際行動為疫情防控貢獻金融力量。
責任在前,做擔當有為的公益企業
疫情就是命令,防控就是責任。疫情下的日常,有華夏人的擔當。
一、領導堅守在第一線
疫情當前,使命昭昭。華夏基金第一時間成立公司新冠疫情防控工作領導小組,由公司總經理任領導小組組長,公司領導班子成員為組員,加強疫情期間各項工作的組織領導,明確各級領導幹部為相關條線及部門業務的第一責任人,保證防疫期間公司境內外業務安全有序進行。
二、抗擊疫情,黨員當先
一名共産黨員就是一個排頭兵,共産黨員的戰鬥力,需要艱難來考驗,需要實踐來檢驗。當前疫情肆虐,正考驗著共産黨員先進性和模範性。
華夏基金第一時間召開黨委會,對接下來的工作以及疫情帶來的影響進行安排部署,明確黨員職責與擔當。在防疫期間,公司黨員優先值班,積極主動開展崗位工作,確保了各項業務平穩開展。“抗擊疫情,黨員當先”展示了共産黨員先鋒模範作用。同時,公司黨委要求各級黨員領導幹部要敢於擔當、敢於作為,做在當前的各項工作中把初心寫在行動上,把使命落在崗位上,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求,帶頭落實各項防控措施。
三、支援復工復産刻不容緩
當前,疫情防治工作進入關鍵期,上半場是責任,下半場是發展,恢復經營生産刻不容緩。華夏基金在審核及擬申報的新基金産品均側重於立足服務實體經濟,如國産替代主題ETF、全球消費基金、中債10年期政策性金融債産品等等,集聚資本促進國內經濟結構轉型升級和助力中小企業直接融資。在債券投資方面,堅持守住流動性風險的底線,並保持利率風險的靈活性和信用風險的穩健性,始終支援符合國家政策導向企業的債券融資。
同時公司,通過遠端辦公、線上調研等方式完成對持倉債券和新發債券受疫情影響的梳理;主動與優質發債企業溝通,鼓勵其嘗試一級市場發行,緩解再投資壓力;積極投資疫情防控債券,支援一線“戰疫”企業。一系列的支援措施及時有力、針對性強,彰顯了華夏基金與實體經濟共克時艱的擔當和精神,為保障生産經營活動和資本市場各項服務正常進行做出自己的力量。
四、積極捐款助力一線疫情防控
在得知武漢市新冠肺炎防控指揮部發佈接受社會捐贈的通告後,華夏基金第一時間與中信證券及旗下子公司一起向湖北省相關機構捐款,華夏基金捐款200萬元,包括不限于用於購買醫用防護用品。切實幫助一線渡過難關,發揮金融在疫情防控中的社會擔當。華夏基金目前繼續在員工中募捐,準備為疫區同胞持續提供捐助。
生命至上,做有溫度的責任企業
抗擊疫情不止一條戰線,復工復産,也是戰“疫”。華夏基金在春節開市前夕,提前研究制定有效的服務舉措,確保“客戶安全”“員工安全”的同時,充分利用線上交流互動功能,幫助投資者平穩過渡。
一、線上服務不打折
雖在防疫期間遠端辦公,但對投資者的服務不打折。
為有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,華夏基金及時發佈相關提示性公告,提供APP、網頁、微信等多項線上業務辦理功能,引導投資者採取非現場方式進行交易活動,最大限度保護投資者身體健康。
疫情期間各理財中心現場為客戶體溫檢測,場地消毒,最大限度確保客戶生命安全。
二、關愛員工不打折
為最大限度保障員工身體健康,公司採取多項措施保障:
1.採取分散辦公的工作安排。公司根據業務需要為遠端辦公人員開通VPN遠端登錄系統,以保障業務平穩運作。投資、風控、交易及其他必須現場辦公的崗位實行了AB班,其他部門在保證業務正常運作的前提下,按最低配置原則,指派員工現場辦公,其他人員均在家遠端辦公。
2.全體員工每日在健康報備系統中上報健康情況,時刻關注、關心每一位員工的身體狀況;
3.公司多方採購防護物資,包括口罩、洗手液、板藍根等,配發給現場的工作人員。對工作場所也由專人定時定點進行嚴格消毒,提供員工安全的工作環境;
4.對每一位進入公司的員工分別在大廈門口和辦公樓層進行體溫檢測,體溫正常方可進入辦公區域,員工需全程佩戴口罩,交談也要保持必要的距離。
5.公司為現場辦公的員工以盒飯的形式提供早午餐到辦公區,錯峰就餐代替集中就餐;
6.暫停安排員工出差和訪客到公司訪問。
7.指導外地分支機構做好辦公場所的防疫工作。
8.為應對因疫情發展辦公場所被整體封閉的極端情況,公司在順義辦公區(順義區後沙峪安慶大街甲3號)建有臨時辦公場所,供各部門必要業務人員現場辦公,以維持業務的延續性。
三、與客戶在一起,心理陪伴不打折
相比于發生非典疫情的2003年,當前的網際網路環境下資訊的傳播數量和速度都成倍增長,這使得普通人對疫情的緊張、焦慮等情緒更加強烈。華夏基金聯合多家品牌,跨界合作,通過音頻、視頻、電子書等多種線上方式為投資人送去精神慰藉,撫平心理焦慮。
1.製作“華夏同心,戰疫必勝”倡議H5,為中國加油
製作“華夏同心,戰疫必勝”倡議H5,提振投資者信心,倡導客戶行動起來,做好自身防護,活動瀏覽7450人,參與3770人。
2.跨平臺品牌合作,為投資人提供陪伴
聲援戰疫——與中信書局、喜馬拉雅跨界聯合,為投資人免費提供線上約4000+精品有聲讀物、電子書刊;
守護健康——為緩解醫院就診壓力和降低交叉感染風險,與春雨醫生跨界聯合,為投資人提供免費線上義診服務;
免除後顧——與眾安保險、平安健康跨界合作,為投資者免費提供新冠肺炎保障險等免費通道,幫助大家打贏這場防疫戰。
客觀解讀,做理性專業的金融機構
面對開盤首日的市場波動,為穩固投資者信心,華夏基金積極通過多種渠道傳遞“疫情短期擾動不改A股長期趨勢”的積極信號,針對疫情可能造成的影響進行理性、客觀分析,復盤2003年SARS時市場的情況,梳理出相應的觀點和意見,與投資者保持密切交流溝通,秉承長期投資、理性投資的理念,以專業、優質、高效的金融服務助力疫情防控工作。
一、實時傳遞專業投資觀點
利用微信、微網志、今日頭條等多個自媒體投教平臺,解答疫情期間投資者較為關心的市場波動問題,傳遞“疫情短期擾動不改A股長期趨勢”的積極信號,及時安撫投資者情緒,增強投資者信心。相關微信文章16篇/微網志6條動態,2篇長文/頭條文章8篇。
二、推出全新的線上節目《華夏理財早播間》
每日早8點,通過5分鐘音頻的形式傳遞最新時事熱點及市場動態,穩定投資者信心。
三、明星基金經理線上解讀
聯合眾多基金經理第一時間開啟線上直播通道,為投資者解讀市場。截止當前平均每天1-2場線上直播,共計開通24場線上直播,覆蓋人次約12萬人次。
豐子愷説,“人間的事,只要生機不滅,即使重遭天災人禍,暫被阻抑,終有抬頭的日子。”
儘管這個冬天團圓未滿,但時序鏗鏘向前。
雖然疫情還在緩慢的影響我們,但是每天都有更多的好消息傳來,每個有使命感的人都在自己位置上燃起信心,傳遞溫暖。華夏基金也將發揮金融機構使命和擔當,與全市場一起堅定信心、守望相助,攜手助力疫情防控,同舟共濟渡過難關。
(責任編輯:張明江)