在當前社會,行業主管部門對市場主體的監管,是確保市場經濟健康規範運作的重要保障。但面對“海量”市場主體,在有限的監管力量前提下,如何更加精準高效實施監管?
近段時間以來,重慶市渝中區大力推動信用分級分類,不斷完善評價體系,強化信用歸集,在商貿、建築、人力資源、生態環境等多個領域開展信用分級分類監管,取得了“四兩撥千斤”的效果,營商環境不斷優化。
亮出“紅黃牌”
督促建設“綠色工地”
渝中是重慶“母城”,城市建成區建築密度大,雖然沒有集中連片的新開發建築用地,但點狀建築工地仍然不少。因此,建築工地的控塵降噪等要求更為嚴格,直接影響到周邊居民居住品質和城市形象。
今年,渝中區按照重慶市秋冬季藍天保衛戰攻堅視頻會議精神,制定了《渝中區工地“紅黃綠”標誌動態管理工作方案(試行)》和《渝中區“綠色”標誌工地標準(試行)》,將轄區28個重點工地納入“紅黃綠”標誌動態管理。
依據相關方案,渝中區住房城市建委、區城管局根據工地控塵降噪措施落實情況,對工地進行評級,並按照評級採取對應的管理措施。這一措施落實以來,通過嚴控夜間施工審核、加大現場檢查頻次、嚴查違法行為等舉措,督促紅色和黃色工地進行積極整改,均已達到綠色工地標準。
評定“ABC”
倒逼企業誠信經營
渝中區市場主體眾多、就業群體龐大,對於勞務市場的雙方來説,誠信可謂是“無價之寶”,既關係著企業的長足發展,更關係著每位勞動者的切身利益。
如何做好企業信用規範體系?渝中區採取守法誠信等級評價的辦法,倒逼企業誠信經營。
今年4月至7月,渝中區根據市人力社保局《關於做好2020年度企業勞動保障守法誠信等級評價工作的通知》,通過企業網上申報、審查人員線下審查的方式,利用勞動保障監察市級聯動系統對隨機抽取的380戶企業進行書面審查。
渝中區人力社保局根據書面審查結果,比對勞動監察投訴舉報案件、勞動爭議仲裁敗訴案件、社會保險參保繳費和其他區縣推送等數據進行守法誠信等級評價。
根據評定結果:共評定A級企業300戶,B級企業77戶,C級企業3戶,並在渝中區政府網站和公告欄上公示。11月,渝中區人力社保局舉行勞動守法誠信企業授牌儀式,對8戶連續3年評定為A級的企業授予“市級勞動保障守法誠信企業”,對6戶連續2年評定為A級的企業授予“區級勞動保障守法誠信企業”。
用好“指揮棒”
物業項目評級定星
物業管理服務不僅是構建和諧社會的重要組成部分,也關係著居民的幸福生活。但現實中,物業管理服務品質往往參差不齊,缺乏完善的監管機制。
近年來,渝中區不斷加強社區物業管理,全面構建部門、街道、社區三級物業管理監管體系,並將物業管理納入現代服務業發展規劃、城市建設和社會治理體系,推動開展物業管理服務品質星級評定工作。
據介紹,物業管理服務品質星級評定主要圍繞黨建、物業收費資訊公開、綜合管理服務能力、公共設施運作和維護、小區綠化養護、清潔衛生服務、秩序維護、文明禮儀等方面進行,通過自評申報、檢查評比、整改公示等程式進行綜合考評,共分為五個星級。星級評定過程中,業主或業主委員會代表共同參與,其結果記入物業服務企業信用檔案項目業績資訊,並且實行動態管理,有效期為兩年。
“星級評定是一根‘指揮棒’,它進一步提升了物業管理和服務水準,有利於物業服務規範化、標準化管理,穩步改善和提升居民生活品質,助力全區建成一批管理規範、服務優良、環境宜居、安定和諧的‘美好家園’小區。”渝中區住房城市建委相關負責人説。
試點“渝信碼”
智慧畫像一目了然
作為文旅資源豐富的渝中,商家商戶誠信經營,直接影響著城市的形象和口碑。如今,渝中區積極推進“渝信碼”試點,構建集信用資訊歸集、分析、評價、展示和服務評價、投訴舉報等於一體的利企惠民信用服務體系。
山城巷傳統風貌區是近兩年“紅起來”的旅遊地,不少市內外遊客紛至遝來。渝中區把“渝信碼”的試點工作選取在山城巷。
據渝中區發展改革委相關負責人介紹,本次“渝信碼”試點,主要以“建立商家誠信檔案”“生成信用二維碼,倡導透明經營”為目的,在旅遊消費場景中展現山城巷內餐飲、住宿、特色商品等商家的誠信檔案,積極營造濃厚的社會輿論監督氛圍,促進商家自我約束、誠信經營,推動誠信體系建設,達到“智慧營商建設”的主要目的。
據了解,遊客可通過山城巷智慧信用導覽系統,查看商家誠信度、遊客評價、投訴處理、活動及優惠等資訊,商戶的智慧畫像一目了然,提升旅遊體驗感。據了解,“渝信碼”目前已完成設計方案,計劃元旦節上線運作。(廖松)