2024年11月20日 星期三
日前，克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，將自2014年12月5日起，召回部分2014年款進口大切諾基汽車，生産日期為2013年10月3日至2014年4月11日。據該公司統計，在中國大陸地區涉及8646輛。
本次召回範圍內的車輛部分車型轉向柱控制模組(SCCM)的PCB線路板會發生噪音，SCCM程式受其干擾，可能導致電子穩定控制模組(ESC)無法正常工作，在特定駕駛條件下，可能會增加意外碰撞風險。克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為涉及車輛轉向柱控制模組重新刷寫SCCM程式，以消除該隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將通知相關客戶，並邀請他們與最近的特許服務中心取得聯繫，以安排相關的免費檢查和更換。從2014年12月5日開始，消費者可以撥打克萊斯勒中國的免費客服400-6500-118，或聯繫當地經銷商了解具體情況。用戶也可登陸質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)，質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解，撥打質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話：010-59799616，或地方出入境檢驗檢疫機構的品質熱線：12365(轉2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
