沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司向質檢總局備案了召回計劃,自2014年9月30日起,召回部分進口2014款沃爾沃V40系列汽車(型號包括V40和V40CC),生産日期為2013年11月25日至2014年3月10日。據該公司統計,在中國大陸地區涉及569輛 。
上述汽車在行駛過程中,左後方的位置燈可能由於軟體故障而停止工作,同時在儀錶盤上報警燈亮起,並在駕駛員資訊顯示屏上顯示“位置燈故障”的提示,不符合我國強制性國家標準要求。
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司將對召回範圍內的車輛採取免費升級中央電子模組軟體的措施,以消除潛在隱患。庫存車輛將在消除該缺陷後再銷售。
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司將通過授權經銷商向相關車主發出召回通知。用戶可致電沃爾沃汽車客戶服務熱線400-678-1200,或當地經銷商服務熱線進行諮詢以了解更多資訊。用戶也可登陸質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn),質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解,撥打質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616,或地方出入境檢驗檢疫機構的品質熱線:12365(轉2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
本次召回為全球召回。沃爾沃汽車中國銷售公司表示,如果有受本次缺陷影響的沃爾沃汽車的其他車型,車主可主動聯繫沃爾沃中國銷售公司,經公司確認後將提供相應免費維修。