中新網6月24日電 近日,北京現代與汽車之家正式達成戰略合作,北京現代將在汽車之家旗下電商平臺車商城投放首款電商定製版車型——悅動“家悅版”,面向全國銷售。電商定製版的推出,再一次展現了北京現代的睿智與魄力。在網際網路大潮下,這個充滿戰鬥力的年輕品牌又一次以創新思維將企業的行銷軟實力推向全新高度。
升級電商平臺 創新行銷步步為營
隨著市場趨勢逐漸向三、四、五、六線城市發展,城鎮化、多元化成為未來發展趨勢,北京現代在進行傳統渠道下沉的同時,抓住網購這一時代熱點,利用網際網路電商平臺,打破空間界限,打通一條更為有效的新渠道。通過與天貓、京東等電商平臺合作,北京現代建立了符合年輕人消費習慣的網路虛擬銷售店,讓消費者網上購車成為可能。
不僅局限于電商平臺,北京現代還將目光鎖定垂直網路媒體。通過與易車的合作,索納塔經典、途勝等經典車型均通過網路途徑取得出色的銷量成績。
此次,北京現代與汽車之家車商城的合作,是在天貓、易車基礎上的創新與升級。首先,悅動“家悅版”的推出是北京現代針對電商平臺首次開發的專屬定製版車型,不僅更加滿足了網際網路電商平臺客戶的購車需求,也是對北京現代原有銷售渠道的有力補充,從這一舉措可見其眼光與見解獨到之處。
另外一點值得稱道之處在於,此次與汽車之家車商城的合作,北京現代有效解決了汽車電商廣泛存在的售後服務保障方面的難題。為避免網購過程中經常出現的售後無保障弊端,北京現代推行經銷商代交車模式,除選購階段在電商平臺上完成外,其餘售後、維修、服務、保養等環節,均由提車經銷商予以解決,省去消費者網購的後顧之憂。
可以説,在複雜多變的市場環境下,北京現代真正做到了以消費者利益為出發點,在創新行銷上層層推進。通過符合年輕消費者需求的行銷手段,建立起與年輕人溝通的橋梁,北京現代讓用戶充分體驗到了其産品和服務的雙重價值。
試水網約平臺,開闢用戶體驗新通路
除了在電商領域不斷突破,北京現代在其他行銷方面也是新招迭出,創新不斷,近日又出其不意的打出一記重拳。
6月13日,在第九代索納塔混動版上市當天,北京現代簽下了首汽約車1000台的購車訂單,千台索九混動將第一時間被投放到其網約車平臺上。
這是北京現代對網約車等日益興起的網際網路共用經濟下新型服務方式模式的新嘗試。在共用經濟和智慧化出行的理念推動下,網約車在進入市場第三個年頭之際,成為當下主流的交通出行方式。通過約車平臺,第九代索納塔混動版平均每天有4次和消費者近距離接觸的機會,讓消費者對其優良産品性能和超低的節油表現有直觀的體會,對一款首次推出市場的混動汽車來説,是非常低成本和高效的一次市場推廣。與此同時,通過這次合作,北京現代也可以向更多的消費者推行綠色環保的節能理念和生活方式,稱得上是一次非常好的品牌傳播。
據透露,除了首汽約車,北京現代還在與包括滴滴專車、易到用車等更多網約車平臺在接觸,嘗試車企銷售行銷和公共平臺的結合。
IDCC主動出擊,打通客戶跟蹤最後一步
除了多維開闢渠道,積極試水共用經濟之外,最後的客戶跟蹤,北京現代也絲毫不懈怠。在其經銷店,IDCC(網際網路電話行銷)被廣泛使用。這種行銷方式巧用時間維度,利用消費者碎片時間進行網上集客銷客和管理,實現了與客戶的有效溝通。
據介紹,北京現代銷量好的4S店,IDCC的使用率、預約率和客戶成交率在50%以上,而且多半是在下午4點到淩晨一點賣車,多數消費者聊完就果斷下單。如今,IDCC在北京現代的行銷渠道中已經成為體系化。劉智豐表示,未來,北京現代不僅在大城市,還會在四五線城市將這種行銷方式全面推開。
後百萬時代,對北京現代是一個更嚴峻的挑戰。“我們將不斷完善我們的産品,不斷做加法,不斷超越消費者對我們品牌的期待“,劉智豐表示。而洞察趨勢,基於創新平臺發揮創新思維,北京現代已經在行銷創新上做起了”乘法“。
以産品佈局為基石,創新行銷為通路,北京現代正不斷突破界限,打造全新引擎。全速前進的北京現代,在第二個百萬跑道上能否再創奇跡,我們拭目以待。