據印度《經濟時報》3月18日報道,央視3·15本週曝光了路虎攬勝極光普遍存在的變速箱故障後,路虎從英國總部派出兩名技術專業人士,前往中國,協助路虎中國公司指導極光的軟體升級。
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捷豹路虎中國公司公關執行副總裁Anthea Wang表示,“經央視曝光後,公司已經成立了一個特別任務小組,解決極光的變速箱故障。”她表示,自2014年上半年以來,路虎在華共接到極光變速箱故障投訴900起,發現是軟體的版本不相容,導致變速箱故障。
路虎於今年1月開始為極光進行軟體升級,目前已經有20%(約3.6萬輛)極光已經完成了升級。今年3月份出售的極光車型尚未發現上述問題。(記者劉洋)