中新網3月13日電廣匯汽車服務股份有限公司(以下簡稱“廣匯汽車”)ERP系統日前正式上線。廣匯汽車此次啟動的ERP系統實施，是與SAP聯合創新打造的全球性“燈塔”項目。

　　據悉，為了推進ERP系統建設，廣匯汽車在前期投入了巨大的人力和物力，對國際國內的ERP系統進行廣泛考察和選型，通過對各軟體廠商方案的系統功能對比、系統支撐能力分析，結合自身業務、財務及人力資源的一體化需求，經過256天的綜合分析和評估工作，並實地參訪了瑞士最大的汽車經銷商AMAG\SAP德國總部和中國研究院，最終選擇了SAP的ERP産品及實施服務。

　　領先系統保障集團規範運營

　　據了解，SAP作為全球最大的企業管理及企業協同電子商務軟體供應商，全球500強企業中86%是SAP客戶。不少客戶通過SAP的集中管控，使多個國家的經銷業務得到統一的資訊管理，通過集中式的共用服務降低企業在運營成本和IT運維的複雜度。SAP 經銷商業務管理解決方案(SAP DBM )，以客戶和車輛全生命週期管理為核心，將門店運營與集團管控進行有效結合，提高門店和經銷商集團整體的運作效率。DBM可以幫助經銷商門店和集團統一協調車輛經銷鏈的所有參與方，實現以客戶為中心的流程，創造追加銷售機會，來改善盈利能力和運營效率。同時DBM 支援端到端的跨職能流程，將跨部門的流程聯繫起來，從而提高車間效率和資源利用率，為客戶提供更加優質的服務。整體方案架構嚴謹而不失靈活，可以更好的滿足多品牌和多地區的業務整合的管理要求，體現經銷商集團資源整合的優勢。統一的跨地區的共用服務，財務/現金流管理，有助於發揮經銷商集團管理優勢，實現規模效益。

　　SAP的ERP系統作為一套業務、財務和人力資源一體化的系統，通過全業務流程的系統落地，實現了數據的一致性和完整性，及管理口徑統一的目的，為門店、區域和集團的各級管理部門提供及時、有效的數據，為集團管控和科學決策創造了條件。

　　廣匯汽車執行董事、總裁李建平表示，希望以ERP系統啟動為契機，建立與SAP的長期戰略合作關係，打造國內汽車經銷行業首個真正意義上的管理系統標桿，並通過資訊化建設推動企業的持續創新。

　　隨著國內汽車銷售市場增速進一步放緩，以授權4S店為主導的汽車銷售模式將逐漸打破，而醞釀修訂《汽車經銷管理辦法》的出臺，傳統以新車銷售為利潤主要來源的4S店這一高成本運作模式在未來將難以維持。如何能在複雜的新環境下，快速有效且準確無誤地獲得最新銷售數據和佈局方向，將成為汽車經銷商下一步快速站穩市場的關鍵因素。這對汽車經銷商來説既是機遇也是挑戰，在變革中尋求突破和發展，成為當前國內汽車經銷商急待思考和解決的關鍵。廣匯汽車與SAP的合作，將有效地把原本粗放單一的視角轉移到精細化運作上來。

　　廣匯汽車公司首席財務官盧翱告訴記者：“我們做了一個經銷商比較領先的系統，也就是做到了廣匯此前提出的五個統一、一個創新。廣匯汽車就是一個集團，無論我們的4S店在新疆也好，在四川也好，都是在一個集團之下，遵循一套標準的業務流程，我們最終的目的是ERP服務於廣匯集團的管控，做到數據的及時、準確、透明、可追溯，為經營管理和決策提供依據。” 盧翱表示，戰略性的管理系統落地，將為新建店和收購店快速融入廣匯體系提供系統保證。

　　 踏實創新打造廣匯長青秘籍

　　據悉，此次ERP系統的啟動，廣匯汽車將資訊化管理的定位從支援調整為主動服務，並擬定以ERP為系統核心，CRM貫穿各應用系統來整合客戶資源和服務；BI整合各系統關鍵數據來支援決策分析；最終以電子商務為重點技術，從而支撐企業創新的整體方向。

　　為形成真正的集團化運營，擺脫單兵作戰，實現客戶價值最大化，早在2013年廣匯汽車就已經啟動公司資訊化管理戰略，部署一個集團、一個戰略、一個標準、一個平臺、一個系統和持續創新的“五一”、“一創”的管理方向。此次ERP系統的實施就是這一戰略落地的産物之一。

　　廣匯汽車執行董事、總裁李建平認為：“ERP系統的上線，標誌著廣匯汽車標準化、規範化、精細化管理模式的進一步成型，切實實現了對標準業務流程和關鍵內控制點的控制，大幅度提高了公司管理透明度和管理效率，充分發揮廣匯汽車作為大型汽車經銷商集團的規模化優勢。在網際網路經濟下，將成為公司未來發展電子商務的重要基礎平臺，全面支撐公司的第二次騰飛。”

　　據了解，在廣匯汽車ERP的建設中，以此為契機推行了管理模式的創新和管理效率的提升。由公司最高管理層組成的資訊化和內控建設委員會，下轄ERP項目指導委員會，由廣匯汽車、SAP和甫瀚諮詢的高管組成，是ERP項目的最高領導機構。SAP全球實施和服務部門負責人何無畏博士作為SAP全球高層代表總體支援項目建設。項目的具體組織和管理，由項目管理辦公室負責，並成立了銷售組、服務備件組、集採裝飾組、二手車組、人力資源組、財務組、流程與內控組、主數據組及IT技術組。

　　盧翱表示：“我覺得經銷商下一步的競爭可能會從簡單的賣車和維修變成以客戶管理為中心的服務，這是一個變化，要做到這個變化就要有一個戰略、一個標準、一個平臺、一個系統，和不斷自我創新的能力，以及較強的適應性，從這一點來看，廣匯汽車是一個非常實事求是的企業。”

　　一位行業資深分析師表示，隨著中國汽車經銷行業的發展，汽車銷量保持高位的同時銷量增長趨緩，市場競爭加劇，人員費用提升，這些都對企業自身管理水準的提高和經營效率的提升産生了更高的要求。而近年來以ERP為代表的企業級軟體的應用和以網際網路為代表的面對客戶軟體的爆髮式發展，利用資訊化提升大型企業的透明度和管理水準，將發揮企業規模化優勢，降本增效實現可持續發展已成為業內共識。廣匯汽車此次大膽創新，無疑為國內汽車經銷商何去何從提供了有效可行的借鑒模式，為更多的經銷商創新發展模式提供了全新的思考維度。