2024年11月28日 星期四
近日，有市民想訂購一輛全新上市不久的SUV車型，問過了所有的經銷商後發現，如果想要訂購這輛車，而且要現車的話，需要加裝兩萬元的精品，否則就要等三個月左右才可以拿到車。而在上個月中，廣東省深圳市市場稽查局處罰了一家合資品牌的4S店，罰金為42.6萬元的罰款，理由為該公司違背消費者意願搭售商品以及在銷售商品時附加其他條件。
現象：加價提車仍存在
其實加價提車的現象，東莞也很常見。幾年前，因為一德係品牌的熱銷，當時都需要加價才可以提車，後來由於相關部門的介入，4S店將現金加價變相為加裝精品或是大禮包等。
“我買車的時候加了十萬元現金才拿到車，不加價就需要等半年，當時也沒有想到過這個是違規的，就直接加價買了。”東城的羅小姐表示去年為買心儀的豪華品牌熱銷SUV遭遇加價。
“我們的一款SUV新上市，現在訂貨的客人比較多，誰都想提前提車，所以有些客戶也主動説加裝精品。原則上我們也不提倡這個，我們也怕遇到消費者投訴。一旦發生這種情況，其實都是你情我願的。消費者想儘快提車，加裝精品可提前提現車，這些都是行業的潛規則。”厚街一日係品牌的相關人士表示。
●TIPS
遇到加價提車
消費者可投訴
物價法規定，所有的商品應明碼標價出售，而且在簽訂的合同中，也應寫明購買的金額、數量等。如果強附加給消費者一些沒必要的消費，消費者均可向當地消委會以及物價局進行投訴。
有關部門的負責人表示，不按規定內容和方式明碼標價；強制消費者接受其商品與服務價格；在標價之外加價出售裝潢或收取未標明的費用；均屬於加價行為，消費者可以向4S店説不。
