2024年12月23日 星期一

汽車經銷商預感明年資金緊張 流通業步入洗牌期

發佈時間:2015-09-01 09:42:57  來源:蓋世汽車網  作者:範文清  責任編輯:岳雅風

  有人預判,這次洗牌的週期會在2015年到2017年之間,但現在來看,至少會持續五年左右的時間,畢竟中國汽車市場的銷量沒有硬著陸,還在增長,只是獲利能力在下降,所以對願意堅守轉型的經銷商而言,熬過寒冬,春天就會來臨。”岳鵬説。

  多款車型在天津港因爆炸受損,這個消息並沒有讓經銷商著急。“我當時的第一反應是,庫存車的數量會降低,9月份的銷售利潤終於可以提升一些。”8月25日,長久汽車投資有限公司副總裁岳鵬對21世紀經濟報道記者説。

  9 月是傳統汽車的銷售旺月,按照以往“金九銀十”的説法,主機廠和經銷商會開展多種促銷活動以求拉動銷量。但是,今年在多輪官方降價仍未帶來效果的情況下, 任何促銷手段在車市增長趨緩的情態下,都顯得疲軟無力。天津港事件戲劇性地幫經銷商減輕了庫存壓力,但生存困境並未因此緩解。

  據中 華全國工商業聯合會汽車經銷商商會(以下簡稱商會)8月21日在京發佈的《2015汽車經銷商對廠家滿意度調查研究報告》顯示,在329份經銷商調查樣本 中,有60%的經銷商已經無法在新車銷售環節盈利,有25個汽車品牌的平均庫存量是月銷量的1.62倍,經銷商庫存壓力普遍較大。

  近期,德勤特別針對國內汽車經銷商做過一次風險調研,結果顯示,超過80%的經銷商認為未來一年將遭遇資金緊張問題,其中庫存壓力上升是最主要原因。

  有人做加法有人做減法

  “我們剛剛把蘭博基尼品牌剝離了。”岳鵬告訴記者,在當前形勢下,管理經銷商集團是一種修煉,每天不僅要和其他經銷商競爭,還要和電商競爭,和其他異業聯盟、快修連鎖等企業競爭,競爭對手的改變令企業戰略也不得不做出調整。

  當前長久汽車旗下擁有全資和控股4S店共100家,但品牌涉及17個,戰線拉得過長,所以主管汽車業務的岳鵬,決定在今年實施品牌聚焦戰略,加強強勢品牌的店面數量,對一些銷售不佳的汽車品牌主動放棄,蘭博基尼就是其中一個。

  “蘭 博基尼的銷量太低,廠家産品投放策略不適合中國市場,所以我們決定等它發展好一點再進入。”岳鵬對記者説,長久在放棄蘭博基尼等品牌的同時,也在加大對其 他品牌的投資,比如奧迪店,由之前的1家發展到現在的8家;大眾店由之前的三四家發展到現在的16家。今年長久已陸續投資了6家4S店,包括馬上開業三家 大眾店,一個豐田店,還有一個奧迪店和路虎店正在建設。

  事實上,長久這種選擇性擴張的戰略在當前汽車流通領域並非個案。據記者了解,現在不少行業知名的汽車經銷商集團都在悄悄收店。岳鵬告訴記者,不久前長久想在鄭州收購一家奧迪4S店,但因為動作晚了一步,被其他經銷商捷足先登。

  所 以,在不少經銷商看來,4S店模式沒有正在消亡,而是需要重新調整業務結構,改變過去粗放式的管理方式。“過去,一些投資者看到賣車賺錢容易,就大規模投 資建店,把經營重點都放在前端售車環節上,現在車市結束了野蠻成長期,新車銷售利潤很薄,甚至虧損,所以這些人又開始放棄4S店投資。”

  一位不願透露姓名的汽車經銷商告訴記者,從年初到現在,一些突然倒閉的汽車4S店,絕大多數都因投資不善導致。“投資者把資金投向了房地産和股市,資金鏈斷裂後無法經營,所以選擇跑路。這些案例並不能證明汽車4S店模式已經過時。”

  這 一觀點也得到了德勤中國卓越汽車經銷商服務總監張旭東的認同。他在接受記者採訪時稱,雖然在新的市場情況下,4S店在商業模式及運營模式上需要轉型,但實 體服務仍是汽車消費需求得以最終滿足的必要條件之一,所以4S店作為一種成熟業態,具有滿足客戶在其“車輛使用生命週期”中全方位需求的最豐富服務資源, 一直以來在全世界各個市場都作為最主要的運營模式之一。

  洗牌期將持續五年

  事實上,當前的車市形態正在考驗著每個經銷商管理者的智慧。有人已經對汽車銷售失去信心,選擇放棄轉投其他;有人卻在逆境中看到機會,試圖通過戰略轉型擴大地盤。所以從今年開始,汽車流通領域已經出現了洗牌跡象。

  “一些倒閉的4S店,並不是店面沒了,而是因經營不善被其他店收購,或者是一個店變成了兩個店,去其他4S店搞聯動。”岳鵬告訴記者,當前汽車流通行業正在走兩個極端:要麼直接倒閉,要麼去收購。強者愈強,弱者愈弱的“馬太效應”正在該行業中激烈上演。

  “有人預判,這次洗牌的週期會在2015年到2017年之間,但現在來看,至少會持續五年左右的時間,畢竟中國汽車市場的銷量沒有硬著陸,還在增長,只是獲利能力在下降,所以對願意堅守轉型的經銷商而言,熬過寒冬,春天就會來臨。”岳鵬説。

  事 實上,現在不少有實力的經銷商集團都在嘗試轉型,他們轉型的思路無非兩條:一是將業務重點由新車銷售轉向維修保養、金融延伸服務和二手車經營上,由過去對 客戶需求的“單點”滿足轉型為“全方位客戶生命週期價值”實現,提升各業務單元的協同優勢;二是通過與O2O等網際網路行銷模式進行整合,提升其銷售及銷售 潛客的集客能力。

  在相同的轉型思路下,誰的行動快、執行力強,往往會在未來佔據主動。“當前經銷商運營面臨‘危、機’並存的挑戰, 經銷商的運營模式需要從傳統的‘産品導向’轉變為‘服務導向’,從‘時點利潤導向’轉變為‘客戶價值導向’,強化經銷商自身高效的客戶需求感知及服務體驗 優勢,才能提升中長期的盈利能力。”張旭東説。

  這意味著,傳統的4S店模式必須將業務多元化,才能長久發展。而岳鵬現在正帶領他的團隊徹底改革過去的行銷方式,他要解散傳統的市場部,用網際網路手段集客,然後在汽車後市場領域開拓多個服務板塊,增強用戶黏性。

  “4S店也可以做到府保養,也可以做快修,我們為什麼不能做?”在岳鵬的設想中,未來4S店要與快修連鎖店聯動,客戶方便去4S店就去4S店,適合去社區店就去社區店。在他看來,只有將汽車服務網路立體化,4S店的下一個春天才能來臨。

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