2024年11月20日 星期三

趕超豐田大眾超速擴張 重規模品質問題頻發(3)

發佈時間:2015-02-03 09:15:22  來源:21世紀經濟報道  作者:周開平 徐鋒  責任編輯:岳雅風

  現在的大眾正在遭遇7年前豐田一樣的問題——市場超速擴張,産品品質和管理能力的匹配開始出現落差。跟豐田成本控制強不同,目前大眾産品雖然早就實行模組化,但是成本過高的問題始終沒有解決。隨著銷售規模進一步擴大,這一問題正在演變為頻頻爆發的品質事件。

  早前,德國總部高層曾討論過,大眾進入千萬輛規模過程中,如何避免出現類似豐田的問題。事後是否採取預防措施沒有被提及。1月18日,浙江平湖一輛未上牌的大眾淩渡和電動車發生碰撞後側翻著火;1月29日下午,一輛上海大眾淩渡試駕車在江西南昌高新大道上發生車禍……。德國大眾管理弊端暴露得最突出的,是去年的速騰懸挂補丁事件。一汽大眾中方高層的建議和公開表態,一度被德國高層要求閉嘴。

  大眾近一年多的遭遇,完全是當年豐田踏板門的翻版,大眾似乎正在步入曾近令豐田尷尬的那條河,汽車業內不少人士私下已經達成共識:2005年前後豐田一直被高估,大眾被低估了,現在的大眾和豐田已經換位。

  從市場理論上看,在中國進入第二三輛車消費時,品質穩定性和售後服務的性價比,會成為購車的重要指標。凱美瑞甚至雅閣,能否實現中高級車市反攻,是檢驗這一市場理論靈驗與否的現實案例。

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