2015年9月25日,姆拉達•博萊斯拉伕 斯柯達汽車全球經銷店啟用全新設計的工作進展順利。隨著近日布拉格的克洛克奇卡(Klokočka)汽車經銷店啟用全新企業視覺形象設計(CI),迄今已有1000家斯柯達汽車經銷商將其店面按照全新CI進行了重新裝修。在全新品牌化進程中,斯柯達汽車要求經銷商關注消費者的需求。此次CI的更新不僅提升了店面的視覺效果,而且體現出經銷商的所有業務流程和步驟均以提供最高品質的消費者服務為宗旨,持之以恒地執行Human Touch真心呵護戰略。從2013年底開始和銷售網路開展的品牌重塑行動,是斯柯達品牌發展戰略不可或缺的一部分。
“第1000家經銷商啟用全新CI對於斯柯達汽車而言是一個重要的里程碑。”斯柯達汽車市場銷售董事安世豪(Werner Eichhorn)先生表示。“全新的經銷商CI為我們展示魅力車型提供了理想的環境。同時,我們將確保經銷商的所有業務流程更加關注消費者的需求。在未來幾年中,我們將進一步優化業務流程,並在中期內,為消費者提供一系列全新服務:從新車配置到額外服務項目,內容非常豐富。”安世豪表示。
展廳的全新設計旨在實現快速、直接和明確的溝通。“汽車經銷店是我們將‘Human Touch真心呵護’戰略落在實處的地方。”安世豪先生解釋説。因此,全新設計的主題便是公開和透明,設計為功能服務。品質上乘的材料、全新設計特徵、有效的照明解決方案再加上溫暖的原木色調,營造出賓至如歸的氛圍。入口區域正對面的“集錦墻”堪稱經銷店的焦點。此外,所有銷售和服務區域均採用全新設計。
經銷店的外部則採用斯柯達汽車經銷店的全新架構:造型清晰而簡單,色彩搭配和諧,並引進模組化設計特徵和現代照明理念。無論在白天還是夜間,外立面上全新宣傳區都更加醒目可見。
啟用全新CI的同時,斯柯達汽車還為經銷商安排了密集的培訓,所有的舉措都是為了消費者能夠獲得最高品質的服務。
2014年,斯柯達汽車的年銷量首次突破100萬輛,並藉此躋身國際高産汽車製造商之列。今年斯柯達全新速派Superb上市,引領斯柯達汽車步入一個新時代。斯柯達汽車經銷店的全新設計反映了斯柯達品牌對設計、情感共鳴以及汽車品質的重視。無論是斯柯達汽車的合作夥伴還是消費者對全新CI的反應都很積極。已經啟用全新CI的經銷商發現光臨他們經銷店的顧客已經有所增加。