2015年4月14日, “網際網路修車新選擇“摩卡i車在北京朗麗茲西山花園酒店舉行了2015春夏新品的封測會,針對春夏空調異味推出獨家研發的新品,並就其”保養輕修 到府服務“的特點作了詳細介紹。
摩卡i車創始人兼CEO張焱在致辭中提到,“車主有四大痛,現在普遍修車費用高;可信賴的店太少,不好找;各種增項搞不懂,服務不透明;時間一晃大半天。”國內的車主不僅急需更省錢省力省心的修車選擇,更需要更成熟和健康的養車文化,網際網路無疑帶來了最佳契機。“
輕維修----網際網路修車的新選擇
“輕維修 精養護 i服務”,是摩卡i車的核心養車理念與文化,在歐美等成熟汽車市場盛行的 “三分修七分養”的文化上,融合網際網路的推力,為國內車主實現養車四省----省錢省時省心省力。
“車主們不用再忍受堵車和長時間排隊,只需要微信下單,就可以享受到專業技師到府服務,還能節省一半費用”。摩卡i車CEO張焱提到,“由於我們沒有昂貴的店租,可以將成本用在技師的培訓和服務品質的提升上,因此,用戶在摩卡i車享受到的服務,不僅省時省力,更加省錢省心。”
以最常見的保養來説,以邁騰為例,選擇摩卡i車到府保養,價格在700元左右(原廠或品牌OEM配件),比市面上普遍的1400-1700元便宜超過50%。如果自備配件則更便宜,只需99元工時費。
汽車後市場O2O----網際網路和修車都要專業
“我們在成立一個月後就拿到了復星昆仲資本的千萬投資,我想主要還是因為投資人看中了我們創始團隊的黃金組合“,張焱介紹,”我本人是網際網路出身,曾就職中國移動,後任靈圖副總裁,我的另兩位合夥人,都是機修和汽車領域二十多年的老行家。公司的核心團隊也都是以70後和80後為主。“
據摩卡i車技術合夥人任興武現場介紹,除了市場上常見的保養或修車項目,其很多服務項目為自主研發,價格從幾元到幾百元不等。當天封測的春夏新品----空調深度滅菌,即為摩卡i車自主研發。“基本上3年以上車齡的車,夏天剛開空調時都有異味和灰塵,這是風機和蒸發箱上的灰塵和黴菌造成的。但市面上普遍的解決方法是清洗風道和芳香覆蓋,治標不治本,芳香散完了,異味又回來了。我們研發出新的工藝,徹底解決這些問題,並且融合網際網路的力量,建立起配件和資訊數據庫。目前為止,這項服務已可以覆蓋95%的品牌車型。”
用心----“網際網路+修車”成功的不二法門
在封測現場,摩卡i車技師現場演練其春夏新品----空調深度滅菌的各項環節,其中最核心的是“風機拆洗與蒸發箱滅菌“。通過特定的工具和輔料,將風機拆洗之後,將藥液噴啉至平常不易觸碰到的蒸發箱內部進行深度滅菌,再配合進出風口的清潔,達到徹底袪除灰塵和異味的效果,同時也對空調的工作起到優化作用。
“我們儘量避免只換不修的處理方法,而是從服務工藝上解決車輛常見的問題,這無論從安全性上,還是經濟性上,都能切實讓車主們獲益”,任興武繼續介紹。“其實並不是什麼太難以完成的高科技術,摩卡i車只是願意更加用心對待每一台車輛。正如今天封測會的主題,都是愛車人。我們的修車師傅更是如此。在摩卡i車,只有5年以上4S店經驗,且經過專項培訓後的師傅,才有上崗資質。而金銀銅牌三類技師的評定,不僅和修車的專業資質有關,也和師傅們的服務水準有關。”
據悉,摩卡i車上海站和重慶站也將於近日分別開通。