2024年11月20日 星期三

特斯拉入華週年考:水土不服 屢敗屢戰

發佈時間:2015-04-03 08:23:29  來源:北京商報  作者:佚名  責任編輯:李龍瑤

  從頂著“汽車界蘋果”的光環到因銷量問題一年三換帥,隨著光環的褪去,特斯拉在中國迎來了週年考。今日,特斯拉將在北京舉辦入華一週年的慶祝儀式。去年4月,特斯拉聯合創始人、首席執行官埃隆·馬斯克首次來華,在北京親臨首批車主交車儀式。彼時,馬斯克還強調,將儘快提供更多車輛滿足中國消費者需求。一年之後,中國市場不僅未能完成銷售目標,而且成為特斯拉全球範圍內惟一有庫存車的市場。馬斯克強調:“中國的經濟增速放緩並不會對特斯拉的中國戰略産生影響。”

  慘不忍睹

  去年4月,第一批中國用戶正式從馬斯克手中接過屬於自己的Model S車鑰匙。當時作為純進口豪華電動四門轎跑車的Model S,以其基於並超越百年傳統造車的製造工藝和電動車與生俱來的“零排放”在中國市場引發電動旋風,迅速虜獲一大批忠實“特粉”。對此,特斯拉曾預測,2014年特斯拉在中國地區的銷售量應該能佔到該車全球銷量的30%-35%。

  然而,財報顯示,特斯拉2014年産量為3.5萬輛,銷量為3.17萬輛。其中,北美地區銷量為1.74萬輛,佔總銷量的55%;歐洲銷量為9500輛,佔總銷量的30%;亞太地區為4750輛,僅佔總銷量的15%。而根據中國進口車數據,特斯拉2014年在中國銷售4000多輛,而上牌量僅為2499輛。

  對於這份難以接受的成績單,馬斯克給出的評價是“非常不盡如人意”,甚至引發了特斯拉股價震蕩。業內普遍認為,特斯拉在中國的發展遠遠沒有看上去那麼美,中國市場遠未達到預期也成為特斯拉全球業績走低的重要原因。此前,由於銷量問題,特斯拉在中國三次換帥,先是鄭順景于去年3月底離職,而後接替他的吳碧瑄于去年12月離職。今年2月,金俊也從特斯拉離職。一年的時間,特斯拉大中華區三位高管出走,也能感受到馬斯克在中國市場拓展上的無能為力和焦急情緒。

  水土不服

  在特斯拉的首年銷售中,被抱怨最多的問題就是充電難和無法享受到新能源汽車的扶持政策。據悉,特斯拉已經在中國10座城市裏建設了23個超級充電站,但充電站的數量依然無法滿足消費者的需求。與此同時,特斯拉已經在上海、杭州、深圳三個城市獲得新能源汽車牌照,但直到目前為止,特斯拉仍未能等到北京新能源政策的放開,更無法依此獲得一張牌照,據了解,不少公司和個人因此放棄了購買計劃。

  全國乘用車市場資訊聯席會秘書長崔東樹表示,北京等限購城市是特斯拉等進口電動汽車的主要銷售區域,目前已經有多個城市向進口電動汽車開放新能源汽車牌照。但北京依然是特斯拉亟待在牌照方面取得突破的區域。

  為了應對這種窘狀,特斯拉正在努力擴大中國的充電網路,以期緩解里程焦慮,同時增加一些符合中國本土品位的豪華功能,並積極與北京市政府溝通,希望儘早獲得新能源汽車牌照。

  崔東樹認為,特斯拉進入中國後暴露出的問題不少,這直接導致特斯拉在中國業績的不理想。這家在進入中國之初就備受關注的公司,在走下“神壇”之後,除了需要面對外資公司進入中國都會遇到的一系列問題,還由於其獨特的企業文化及所在市場的極大未知性而顯得前路坎坷。

  馬斯克仍表示樂觀

  在今年的博鰲論壇期間,馬斯克表示,“我們非常明確,要用長期的眼光思考特斯拉在中國的發展,並將在三年內在中國設立工廠和研發中心,以實現本土化生産”。

  實際上,特斯拉中國區高層領導團隊在2015年年初就已提出了具體的解決方案,提升用戶體驗及本土化服務、更快速高效響應市場需求;清晰傳達電動汽車的先進技術和産業構想,培育和教育新能源汽車市場;加強與政府和産業合作夥伴合作,推動中國新能源汽車基礎設施建設和生態圈的建立;更多發揮現有車主作用,加強與特斯拉車主和各界有識之士的聯動。

  為此特斯拉在中國實施了售後服務升級,讓車主享受到特斯拉全行業獨有的“空中升級”、“遠端診斷”、近乎“零保養”和“價格透明”的維修等擁有體驗。

  不過,獨立汽車評論人張志勇認為,特斯拉最大的失誤是在中國市場的發展過於樂觀,産品價格高,消費者過於小眾,而持續的新産品刺激,是其市場關注度回升的關鍵所在。

  值得關注的是,今日Model S P85D也將上市,新産品的補充也讓特斯拉重新恢復了關注度。今年3月特斯拉在中國市場的銷量較2月大幅增長,增幅為130%-150%。馬斯克表示,對中國市場未來發展“相當樂觀”。

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