“對網上那些出於善意的批評，對網際網路監督，不論是對黨和政府工作提的還是對領導幹部個人提的，不論是和風細雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。”

　　在網路安全和資訊化工作座談會上，習近平總書記提出了領導幹部要正確對待網際網路監督的明確要求，引來熱議點讚。

　　應當看到，網際網路監督是輿論監督的一個重要組成部分。更因其快捷性、互動性而成為廣大網友熱衷的一個渠道。我們現在有7億網民，正如習近平總書記所言，“網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網”。從本質上看，網上那些出於善意的批評，正是來自人民群眾的批評。在新形勢下，網際網路監督已經成為群眾監督的一個重要途徑。要把權力關進制度的籠子裏，一個重要手段就是發揮輿論監督的作用，其中就包括網際網路監督的作用。

　　如何對待監督與批評?

　　首先要本著有則改之、無則加勉的態度。 不能因為來自網上，就不看在眼裏、放在心上。不能老虎屁股摸不得，先入為主地認為網上的批評聲音都是扭曲的，在內心裏總是有一種抵觸情緒。或一看到網路上有監督就如臨大敵，便只想著去“刪帖”“滅火”，不惜動用一切手段先壓下去再説，反而不去正視和解決所監督的問題本身。只有如習近平總書記所指出的，不論是和風細雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取，才是正確的態度，也才有利於我們改進工作、團結群眾。

　　對待網際網路監督，還要有包容心和承受力。 必須正視，網民對一些情況未必了解得那麼全面，對一些問題未必講的都很對。群眾對一些問題有看法、有怨氣，因而有些批評的聲音難免帶有情緒，有些話難免不太好聽。如果我們要求網際網路監督所反映的事實都必須毫無差誤、所講的話都必須中允平和，否則就是不屬實、不正確，這樣就未免強人所難，也不是面對網際網路監督的正確心態。我們説領導幹部要習慣在輿論監督下工作，在這個網際網路時代，就尤其要適應在網際網路監督下工作。

　　正確對待網際網路監督，關鍵就是正視問題和解決問題。 網民反映的是真問題，就要毫不猶豫地改，在網際網路時代，紙包不住火，想捂住問題無異於掩耳盜鈴。反映的與事實有偏差，就要澄清事實、加強溝通，汲取合理的批評。反映的問題子虛烏有，也要及時回應，不能任由謊言跑遍世界真相還在穿鞋。從網民的角度來講，批評不能毫無根據地亂講，而是要出於善意，真誠地反映問題，提出意見。如果搬弄是非、顛倒黑白、造謠生事乃至違法犯罪，就會超越了憲法法律界限。這樣做，反而削弱了網際網路監督的力量。只有良性互動，網際網路監督才會良性運作，成為社會發展進步的一支建設性力量。

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