昨日，記者從東陽市仲裁院了解到，該市近年來深化基層人社現代化治理改革，強化基層勞動人事爭議調解組織建設，實現勞動糾紛“源頭解”。2023年，東陽通過調解案件同比上升30.7%、基層調解案件同比上升54.17%，基層調解組織建設工作成效顯著。

　　企業是勞動爭議的發生地，也是爭議處理的主體。東陽2010年開始建立由勞動者代表和企業代表組成的勞動爭議調解委員會。從規上企業延伸到小微企業、新業態企業，並組建企業、車間、班組三級調解網路，成立建築工地調解委員會。

　　企業勞動爭議調解委員會發揮熟悉內部運營規則和勞動者情況的優勢，引導當事人優先通過調解方式解決勞動爭議。同時，利用工會組織了解企業職工勞資訴求的優勢，及時與企業溝通協調，促使雙方達成調解協議。

　　鄉鎮（街道）調解組織是基層勞動人事爭議調解的主陣地。目前，東陽18個鄉鎮（街道）均建立勞動爭議多元化解中心，為群眾化解矛盾提供便捷。

　　基層勞動人事爭議調解通過線上調解、線下約談等方式，結合網格化社會治理工作延伸調解觸角，以點帶面、主動靠前，推進勞動保障網格員下沉到村社摸排線索，將勞動爭議化解于訴前，構建“仲裁+基層”多元化調解機制。目前，東陽在橫店鎮、白雲街道等鄉鎮社區打造數字化勞動爭議多元化解中心，實現市、鄉（鎮）、村（社區）三級網路仲裁系統聯網，促使調解、庭審全流程網上通辦。

　　在案件辦理環節，東陽2013年成立由政法委、人社、信訪、法院等10個部門組成的東陽市勞動爭議聯合調解中心，整合人民調解、行政調解、司法調解、工會維權幫扶等調解職能。案件受理後，根據爭議類型聯繫成員單位相關工作人員，從數據共用、聯動核查、聯合處置、結果反饋4個維度健全勞動爭議全流程處置機制。開闢“重大爭議聯合調處”“農民工工資爭議”兩條綠色通道，設立勞動人事爭議速裁庭，建立個人調解室，實現就地調解，快速解決員工訴求。

　　東陽還探索“繁簡分流”“簡案快調”“繁案巧調”3個“要素式”辦案模式，全面運用“快立、快調、快審、快結”辦案模式，維權時效大大提高。

　　為保障新就業形態勞動者權益，東陽在新業態行業電子商務協會、影視行業、網約送餐行業建立勞動糾紛多元化解中心，全力打造新業態維權平臺。截至目前，共建18家新業態勞動爭議調解組織；開展新業態創建紅社調解室活動，發揮黨建的引領作用和黨員的帶頭作用，加大勞動糾紛的化解力度。

來源： 金華日報    | 撰稿：通訊員 盧純佶 王湘波    | 責編：陳曉菲    審核：張淵

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